Как в данном случае можно помочь моему другу?

Как помочь другу

Нередко проблемы близких людей вызывают у нас подсознательное желание дистанцироваться от них. Такая реакция вовсе не обязательно свидетельствует о холодности, черствости и равнодушии; причина ее — неуверенность в собственном благополучии. «Если такая неприятность произошла с другом — значит, она может произойти и со мной». Это своего рода защитный механизм психики, задача которого — оградить нас от негативных переживаний.

Несмотря на то, что подобная реакция вполне естественна, не надо идти на поводу у собственных страхов, если друг нуждается в помощи. Переступите через свой эгоизм и протяните руку помощи — ведь именно готовностью прийти на помощь настоящий друг отличается от приятеля, с которым просто весело проводить время.

Нельзя дать конкретные советы по поводу того, как помочь другу в сложной ситуации — все будет зависеть от самой ситуации и от того, в какой именно помощи нуждается ваш друг. Вместо того чтобы гадать, лучше прямо спросить: «Чем я могу тебе помочь?», потому что иногда интуиция нас подводит, а неумелые попытки помочь могут лишь усугубить ситуацию. Есть несколько «стратегий помощи», которые вам может понадобиться применить.

Жилетка

Далеко не всегда друзьям нужна конкретная помощь в решении проблем — иногда им просто нужен человек, который их выслушает и поддержит. Фигурально выражаясь — жилетка, в которую можно поплакаться. Такие люди могут справиться со своими проблемами самостоятельно, но негативным эмоциям нужно дать выход, и комфортнее всего делать это в присутствии близкого человека — друга.

Что требуется в таком случае от вас? Просто будьте рядом и внимательно слушайте, если нужно — обнимайте, гладьте по голове. Не давайте советов и не высказывайте оценочных суждений, если вас об этом не просят. Не пытайтесь настойчиво «вытягивать» информацию, которой с вами не спешат делиться. Просто будьте рядом с человеком, который сейчас нуждается в вашей поддержке.

Отвлечение

Иногда друг в беде нужен для того, чтобы помочь отвлечься от проблем: когда со всех сторон сыпятся неприятности, возникает потребность в «тихой гавани», где об этих неприятностях можно забыть. Способы отвлечения зависят от характера вашего друга: кому-то надо выбраться на шумную вечеринку, а кому-то больше подойдет тихий вечер с чаем и любимыми фильмами.

Однако при применении этой стратегии следует помнить о нескольких вещах. Во-первых, не надо насильно отвлекать друга, пытаться его расшевелить и развеселить, если он этого не хочет — далеко не все люди в период проблем хотят и могут от них отвлечься, ваши активные попытки «растормошить» могут только вызвать раздражение. Во-вторых, не позволяйте другу топить горе в алкоголе, это ничем не поможет, а может лишь усугубить ситуацию.

Конкретные действия

Есть ситуации, когда просто отвлечь или утешить друга мало — он ждет от вас конкретной помощи. Однако не стоит сразу спешить решать за друга все его проблемы целиком и полностью. В таком случае вы берете всю ответственность за чужую ситуацию на себя, и в случае неудачи виноваты будете тоже вы. Кроме того, если вы постоянно будете решать за друзей их проблемы, они могут к этому привыкнуть, и будут бежать к вам за помощью, даже если на самом деле в ней не нуждаются.

Что надо сделать — так это сесть и вместе с другом разобрать его ситуацию. В чем именно заключается проблема? Какие есть пути решения? Какие из необходимых действий он может предпринять сам, а какие ему не под силу? Иногда такой помощи уже достаточно — трезвый взгляд со стороны помогает прекратить паниковать, и дальше друг вполне может справиться сам, заручившись вашей моральной поддержкой.

Если же какие-то вопросы друг действительно не может решить самостоятельно, возьмите их на себя или найдите людей, которые могут ему помочь. Только постарайтесь, чтобы это не выглядело одолжением с вашей стороны. Друзья помогают друг другу бескорыстно, а не по принципу «ты мне — я тебе». Принимая помощь, друг не должен чувствовать себя вашим должником.

Итак, если появилась необходимость оказать помощь другу — первым делом узнайте, в какой именно помощи он нуждается. Не бойтесь предложить помощь первым, потому что часто люди не решаются обратиться за помощью, но и не навязывайтесь, если вам ясно дадут понять, что лучшая помощь сейчас — не мешать.

Психологи дали 8 советов о том, как правильно поддерживать людей, оказавшихся в трудной ситуации

Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте

Исследование, проведенное в Китае, показывает, что большинство людей, которые находятся в тяжелой ситуации или страдают депрессией, обращаются за поддержкой к друзьям (78,7 %) и семье (75,6 %). Но родные и друзья не всегда знают, как правильно поддержать близкого человека. Мы вновь и вновь совершаем одни и те же ошибки, которые не только не помогают попавшему в беду, но и могут навредить.

AdMe.ru собрал советы психологов и людей, оказавшихся в трудной ситуации, как правильно поддерживать человека, переживающего горе.

1. Будьте рядом

Человек, переживший несчастье, остро нуждается в поддержке. Лучший способ поддержать близкого друга или родного человека — просто быть рядом. Если необходимо, можно переехать к нему на какое-то время или регулярно навещать его.

Люди, столкнувшиеся с горем, вспоминают, что самыми эффективными оказывались дружеские объятия и простые слова сочувствия и поддержки: «Мне очень жаль». Пророческие же фразы типа «Все будет хорошо», наоборот, вызывают раздражение. Они выглядят пустыми, ведь никто не может знать будущего.

2. Не будьте навязчивыми

Когда случается несчастье у наших друзей или знакомых, например кто-то из их близких попадает в больницу, нам хочется быть в курсе событий. Рука так и тянется к телефону, чтобы узнать новости из первых уст.

Не обрывайте телефон с просьбами держать вас в курсе событий. Лучше писать, чем звонить. Человек может быть занят или избегать разговора, а на письма, СМС он сможет ответить, когда появится возможность и время.

3. Не расспрашивайте подробности

Часто людям хочется узнать побольше подробностей и деталей произошедшего. Но чем они могут помочь? Это простое проявление любопытства.

Представьте сами, каково человеку, попавшему в беду, вновь и вновь возвращаться к несчастью и опять переживать это. Есть ирландская поговорка, которая примерно звучит так: «Если человек просто интересуется историей, он тебе не друг».

Читать еще: Как оформить больничный

4. Предложите конкретную помощь

Людям, оказавшимся в сложной ситуации, нужна помощь. Это точно. Поэтому не нужно спрашивать, нужна ли помощь. Прямо скажите, что хотите помочь, и уточните, что можете сделать.

Человек, у которого настали трудные времена, обычно нуждается в бытовой помощи: отвести детей в садик или школу, приготовить обед, сходить в магазин, выгулять собаку, отвезти в больницу. Если вы возьмете часть повседневных обязанностей на себя, это действительно облегчит ему жизнь.

5. Организуйте сбор денег

Люди, у которых наступили трудные времена, иногда нуждаются в деньгах. Но принимать деньги — это всегда трудно, тем более тяжело обращаться с просьбой о финансовой помощи. Конечно, если не стоит вопрос жизни и смерти.

Не спрашивайте человека, попавшего в беду, нужны ли ему деньги. Лучше сами организуйте сбор денег и отдайте собранную сумму. Это будет хорошая поддержка, вам будут благодарны.

6. Не давайте бесполезных советов

Давать советы нужно тоже уметь. Советы из серии «нужно было сделать так» бесполезны и вызывают только раздражение. Уже все произошло, в прошлое не вернуться. Лучше предлагать более реальные рекомендации.

Вы можете посоветовать какого-то специалиста, например врача или психолога, и дать его контакт или предложить договориться о встрече с ним. Этим вы окажете настоящую помощь.

7. Откажитесь от оценок

Избегайте оценивать поведение человека, оказавшегося в беде, или его пострадавших родственников и друзей. Вряд ли люди, переживающие несчастье, нуждаются в судье. Не нужно нагнетать ситуацию фразами: «То, что случилось, это просто ужасно!» или «Он еще такой молодой».

Слова, которые предназначены, чтобы утешить, могут иметь противоположный эффект. Избегайте говорить такие вещи, как «ваш любимый человек находится в лучшем месте», «это воля Божья» или «по крайней мере он / она больше не страдает». Слушание более полезно.

8. Не стройте гипотез

Можно обойтись и без поиска причин и предположений. Не нужно строить гипотезы: «если бы не пошел дождь, может, аварии бы и не произошло» или «если бы ты не опоздал, может, не потерял работу».

Мы не пророки, и никто из нас не мог знать, что произойдет. Прошлого не вернуть, и эти предположения точно ничем не помогут. Просто обнимите горюющего человека и посочувствуйте ему.

Наверняка вам тоже приходилось утешать друга и родного человека или принимать поддержку самим. Какими из этих советов вы бы воспользовались? Возможно, у вас есть свой, действительно работающий способ поддержать в трудной ситуации?

14 способов помочь другим людям

Помогать окружающим не так сложно, но зато очень важно! Вы научитесь оказывать помощь другим быстро и без ущерба для себя. Существует великое множество способов помочь окружающим, и, что важно, большая их часть совершенно бесплатны. Если вы искренне желаете научиться чему-то новому, мои советы к вашим услугам.

1. Просто улыбнитесь

Хотите помочь окружающим – запомните всего одно слово: искренность. Вам не придется тратить деньги или прилагать особые усилия. Наоборот, просто улыбнитесь друзьям, любимым и всем, кого встречаете в течение дня. Ваша улыбка сделает их день ярче, а иногда это именно то, чего так не хватает.

2. Работа волонтера

Будь то продажа домашней выпечки, сбор донорской крови или одежды для нуждающихся, уделите этим мероприятиям свое время. Ведь такие мероприятия помогают огромному количеству людей, которых вы даже не знаете. Иногда это лучший способ оказать кому-то помощь. Если вы делаете ярче жизнь незнакомого человека, можно с уверенностью сказать, что ваши действия бескорыстны.

3. Благотворительность

Многие люди, желающие помочь нуждающимся, занимаются благотворительностью. Наряду с работой волонтера, благотворительная деятельность тоже весьма полезна. Причем помощь в данном случае более масштабна.

4. Пожертвования

Если у вас нет времени на благотворительность или работу волонтера, ничего страшного. Вы можете пожертвовать деньги, одежду, еду или книги. Запомните, у вас очень много вещей, которые вам больше не нужны, а кто-то в них нуждается.

5. Поделитесь знаниями

Обучение других людей тоже очень полезно. Займетесь ли вы репетиторством бесплатно или придумаете какой-то другой вариант, вы поможете людям развить способности.

6. Просто помогите кому-нибудь

Кто-то не может завести машину или поменять колесо? Пожилой человек не может донести продукты до автомобиля? Не важно, какие трудности испытывает человек, просто помогите! Проще простого!

7. Окажите поддержку

Если кто-то из близких страдает, попытайтесь успокоить. Это может быть ваш друг, член семьи, коллега, знакомый. Не важно, кем вам приходится этот человек, окажите ему поддержку в сложной ситуации.

8. Помогите бездомным

Помогая обездоленным и малоимущим, вы приносите огромную пользу людям. Существует множество способов сделать это, о некоторых я уже упоминала. Помогая тем, кто имеет меньше, чем вы, вы, безусловно, совершаете великий поступок.

9. В нужное время в нужном месте

Повторю еще раз: не нужно учиться помогать другим. Просто живите для людей. Подвезите друга, займите ему денег, посидите с чьим-нибудь ребенком… Это не составит большого труда, но принесет огромную пользу.

10. Дарите любовь

Из всего множества, любовь – лучшее, чем можно помочь окружающим. Любите свою семью, любите своих друзей, любите своих близких. Дарить любовь можно и совершенно незнакомым людям.

11. Похвалите кого-то

Человек лишь тогда хочет что-то делать, жить, быть кому-то полезным, когда кто-то это замечает и ценит. Вам ведь ничего не стоит сказать приятные слова, отметить достижения постороннего человека, если так уж сложилось, что больше некому.

12. Информация

Вы владеете информацией, которая очень нужна другому человеку? Вы знаете где взять то, что уже несколько месяцев ищет Ваша знакомая? Почему бы не открыть тайну и не поделиться этой информацией? Возможно, у кого-то решается вопрос жизни и смерти.

13. Посадите несколько деревьев

Возможно, это предложение вызвало у Вас шок, и правда, в чем состоит помощь другим? А на самом деле люди и не подозревают, какую услугу Вы оказали им и себе. Деревья – легкие нашей планеты. Это один из самых легких способов помочь ей.

14. Звоните иногда

Самое страшное, что может случиться с человеком в жизни – одиночество. Если кто-то из Ваших знакомых таковым является – покажите человеку, что он не один, что он нужен Вам. Звоните, заходите в гости, интересуйтесь состоянием дел, оказывайте знаки внимания. Человек будет Вам безгранично благодарен.

Читать еще: Как сдать товар в ситилинке

Теперь вы знаете, что помогать другим не так уж сложно. Вам не придется затрачивать лишних усилий, а результат будет замечательным. Помощь окружающим может быть врожденной особенностью, а может быть приобретенной. Учитесь помогать другим людям!

Добро с доставкой: как россияне помогают друг другу во время коронавируса

В связи с распространением коронавируса Роспотребнадзор призывает пожилых россиян соблюдать режим самоизоляции. Людям старше 60 лет рекомендуют как можно реже ходить в магазины и не посещать торговые центры, кафе и театры. Это связано прежде всего с тем, что осложнения болезни чаще наступают у людей старшего возраста. Помочь одиноким бабушкам и дедушкам не подвергать себя повышенной опасности могут их соседи. Многие предлагают бесплатно доставить продукты пожилым людям. Для этого бабушке или дедушке нужно бросить в указанный в объявлении почтовый ящик список продуктов. Чтобы снизить нагрузку на врачей скорой помощи, которые в последнее время вынуждены гораздо чаще приезжать на вызовы больных с небольшим повышением температуры, в Фонде профилактики рака собираются создать сервис онлайн-консультаций. Дистанционно помогать будут врачи-волонтеры и студенты старших курсов медвузов. «Известия» узнали о самых важных социальных инициативах для помощи людям в период пандемии коронавируса.

Благие намерения

Изначально идея о соседкой взаимопомощи появилась на сервисе «Добро.Mail.ru». Ее авторы придумали плакат, распечатав который люди могут помочь своим пожилым соседям получить необходимые продукты. Пост с призывом помогать старикам уже распространили тысячи пользователей соцсетей, рассказала директор по социальным проекта сервиса «Добро.Mail.ru» Александра Бабкина.

— Пожилым людям сложно никуда не ходить. Даже если есть возможно получить чью-то помощь, некоторые предпочитают самостоятельно ходить в магазин, аптеку и так далее. Эта акция направлена на то, чтобы молодые люди, которые имеют возможность купить или заказать продукты через интернет, проявили инициативу и помогли одиноким пожилым людям в их же подъезде. Для этого мы придумали простое объявление, такие есть во всех странах, — рассказала Бабкина.

На плакате содержится обращение к бабушкам и дедушкам от имени соседа, готового помочь. Для участия в готовом бланке нужно указать свое имя и номер квартиры, чтобы нуждающиеся в продуктах старики могли опустить список покупок в почтовый ящик. Использовать ящики вместо мобильных номеров нужно для того, чтобы максимально избежать случаев мошенничества.

— Нам было очень важно придумать, как профилактировать мошенничество. Единственный вариант который мы нашли, — провести всё взаимодействие не через мобильный телефон, а именно через почтовый ящик, куда кидают список продуктов. В идеале купленные продукты человек у двери бабушки или дедушки. Мы просим не заходить внутрь, потому что для пожилых это риски, — добавила директор по социальным проектам сервиса.

К акции уже присоединились продуктовые ритейлеры и общественные организации. Изначально идея состоит в том, что продукты покупаются бесплатно, однако, если же человеку нужно что-то дорогостоящее, соседи могут договориться между собой.

— Если человек готов купить пожилому соседу даже дорогое лекарство — это прекрасно. Это исключительно добровольная история. На этом же плакате есть место, куда другие соседи, готовые помочь, могут написать свои данные. Нужно это для того, чтобы разделить затраты. Когда мы читаем о таких вещах в других странах, то все восхищаются, но как только это начинают делать в России, сразу раздаются недовольные возгласы о том, что пожилые люди сядут кому-то на шею, — пояснила Бабкина.

В сервисе призывают распространить практику покупки продуктов для всех нуждающихся, в том числе людям с инвалидностью и маломобильных гражданах, которые также находятся в группе риска.

— Даже если ваших ресурсов хватает на то, чтобы купить батон хлеба и бутылку молока, — это гораздо лучше, чем вообще не помочь пожилому человеку в такой ситуации. Понятно, что есть пожилые люди с характером, которые могут написать в списке продуктов какие-то деликатесы, но выбор, что покупать, всегда остается за тем, кто пошел в магазин. Возможно, такой вид помощи улучшит микроклимат в домах и сохранит хорошие отношения между соседями, — добавила директор социальных проектов «Добро.Mail.ru».

Активистка и художница Дарья Серенко предложила еще одну идею помощи людям, которые находятся в зоне повышенного риска в связи с распространением коронавируса. В своем подъезде она создала зону для обмена продуктами с большим сроком хранения: крупами, консервами, бакалеей, маслом и печеньем.

Девушка запустила хэштег #можнобрать и призывает россиян организовывать в своих подъездах аналогичные пункты обмена продуктами.

Чтобы консолидировать усилия была запущена акция #Мывместе. На ее сайте мывместе2020.рф любой желающий может предложить свою помощь в качестве волонтера, а также узнать новости в тематических блоках. Желающие могут помощь с доставкой продуктов и медикаментов, а также оказывать психологическую помощь нуждающимся. На сайте можно получить доступ к онлайн-трансляциям Большого и Мариинского театров, а также бесплатную подписку на онлайн-курсы и библиотеки.

В контакте с врачом

Основатель Фонда профилактики рака Илья Фоминцев рассказал о скором запуске волонтерского проекта «Просто спросить о COVID-19». В системе онлайн-консультирования будет собрана вся актуальная справочная информация о вирусе. Помимо этого, будет запущен чат-бот, который ответит на основные вопросы пациентов. В случае экстраординарной ситуации разговор будет переведен на врача.

Благодаря этому проекту удастся снизить нагрузку на систему здравоохранения. Перед тем как вызвать «скорую», пользователь сможет проконсультироваться онлайн с врачами и убедиться, действительно ли он испытывает симптомы коронавируса.

«Мне кажется, всем станет легче, если у нас у всех появится понятный план того, как мы все вместе этому можем противостоять. Я не претендую на всеобъемлющий план, но и сидеть под одеялом, в оцепенении прижав к груди пакет с гречей, — не мой стиль…Основная проблема с COVID-19 будет следующая — он неизбежно будет поглощать и без того слабые ресурсы системы здравоохранения и тем самым подставит под удар всех: инфаркты, инсульты, рак — всё это окажется обездоленным. Скорая помощь и участковые уже сейчас вешаются. Они с трудом справляются с вызовами на дом по поводу насморка и температуры 37. Люди адски напуганы и совершенно не представляют, что им делать», — говорится в посте Фоминцева.

Программный директор Высшей школы онкологии (ВШО) Полина Шило, которая курирует этот проект, рассказала «Известиям», что для борьбы с коронавирусом необходимо решать две проблемы: медицинскую — и с этим справляется государство, а также проблему паники.

Читать еще: Звонки из отдела взыскания

— Все безумно боятся вируса. Причем не только за пожилых родственников, а за себя лично. Из-за страха нагрузка на лечебные учреждения растет. В итоге те, кому помощь нужна, могут ее не получить из-за того, что кто-то чихнул и вызвал «скорую». Мне кажется, что, с одной стороны, нужно бороться медицинскими и организационными мерами, а с другой — информационными методами и предоставлять адекватные данные о вирусе, — пояснила врач-онколог.

Волонтеры сервиса не смогут диагностировать коронавирус удаленно, для этого как минимум нужно будет провести тест. Однако создатели разрабатывают алгоритм, который сможет построить конкретный план действий для каждого обратившегося.

— Мы понимаем, что основные пользователи интернета — молодые люди, которые скорее могут стать носителями заболевания, нежели получить серьезные осложнения. Если человек видит подозрительные симптомы, ему будет рекомендовано соблюдать карантин и в случае ухудшения состояния вызывать скорую помощь. До людей нужно донести, что с серьезными симптомами не нужно ездить в общественном транспорте в поликлинику. Люди зачастую не воспринимают эту информацию, когда она написана в полезной статье. Такие алгоритмы действий гораздо лучше работают адресно: если лично вошли в ситуацию и дали конкретные рекомендации, — отмечает Шило.

Часть работы будет посвящена мониторингу текущей ситуации и обучению специалистов. Чтобы запустить сервис, авторы идеи организовали благотворительный сбор, и в первые же два дня сумму удалось закрыть на 90%. Предполагается, что сервис будет работать три месяца. Для этого потребуется 1,1 млн рублей. Если же по прошествии этого времени людям будут нужны консультации по COVID-19, работа онлайн-службы продолжится. В противном случае оставшиеся деньги переведут в другие проекты фонда.

— Сейчас мы находимся в такой ситуации, что никто не является экспертом по коронавирусу. В Китае всё пошло на спад из-за организационных мер: люди пробыли достаточно времени в карантине, чтобы число заболевших перестало расти. Мы хотим адресно помогать людям, чтобы снижать нагрузку на медучреждения. Чтобы у человека было ощущение, что им адресно занимаются, — добавила куратор проекта.