Как поменять пин код на карте втб
Как поменять ПИН-код карты ВТБ – все способы
В каких случаях нужно менять ПИН-код карты ВТБ?
Специалисты рекомендуют регулярно менять ПИН-код для карточки в целях безопасности – это нужно делать хотя бы раз в год, особенно, если активно пользуетесь пластиком, совершаете покупки на сумму свыше 1 000 руб., снимаете наличные. Также изменение ПИН необходимо, если:
- автоматически сгенерированный код не устраивает, его сложно запомнить;
- кто-то из родственников, друзей или знакомых узнал комбинацию;
- подозреваете, что ПИН был скомпрометирован;
- собираетесь установить единый код для всех карточек;
- забыли ПИН, соответственно, не можете совершать крупные операции.
Если был похищен/утерян бумажник с картой ВТБ, а в нем находился и четырехзначный код, смена пароля нецелесообразна – сразу же блокируйте пластик, чтобы злоумышленники не смогли им воспользоваться и потратить деньги.
Каким должен быть безопасный и надежный ПИН-код?
ПИН является одним из наиболее значимых инструментов защиты средств на карточке – конечно, при утрате пластика мошенники и без знания этого кода смогут похитить деньги, например, совершая мелкие покупки в магазинах. Но снять наличные или провести крупную транзакцию уже не получится, поэтому стоит выбирать надежный ПИН с учетом требований:
- нельзя использовать повторяющиеся цифры, например, 7777;
- пароль вида «0005» или «5000», где три цифры одинаковы, тоже считается ненадежным;
- не стоит использовать год рождения или дату окончания срока действия;
- запрещено устанавливать код, повторяющий 4 первые либо 4 последние цифры номера пластика.
Использовать один код для всех карточек – тоже не лучшая затея, так как при компрометации данных злоумышленник сможет снять деньги сразу со всех счетов, а пользователь рискует не успеть заблокировать карты, обзванивая службы поддержки.
Как изменить ПИН для карточки ВТБ – 3 способа
Карты банка ВТБ выдаются в неактивном состоянии – клиент должен самостоятельно пройти активацию и установить ПИН, что является стандартной и простой процедурой. Чуть сложнее обстоит ситуация, если код ранее уже был установлен, но он утрачен либо забыт – нужно провести замену. Чтобы установить новый ПИН, можно воспользоваться ближайшим банкоматом, посетить отделение или зайти в личный кабинет ВТБ Онлайн.
Изменение ПИН-кода карты через ВТБ Онлайн
Поменять ПИН можно в личном кабинете клиента ВТБ Онлайн – правда, нужно быть здесь зарегистрированным, помнить данные для входа (логин + пароль). Для изменения ПИН-кода необходимо:
- Пройти авторизацию в системе – нужен также телефон, привязанный к ЛК.
- Выбрать карточку, для которой осуществляется операция.
- В разделе «Еще» кликнуть «Смена ПИН-кода».
- Указать новый пароль и подтвердить его кодом, полученным в СМС.
Преимуществом данного метода является то, что воспользоваться им удастся дистанционно, при нахождении за пределами России, где банкоматы и отделения ВТБ отсутствуют.
Смена ПИН-кода карты в банкоматах ВТБ – пошаговая инструкция
Изменить ПИН в терминалах самообслуживания ВТБ можно только в том случае, если помните старый код – он потребуется для прохождения процедуры:
- Вставьте карту в ридер и укажите текущий ПИН.
- В меню найдите «Другие услуги».
- Кликните «Изменить ПИН-код».
- Введите 4 цифры и подтвердите операцию.
- Если комбинация слишком простая, банкомат выдаст ошибку, указав, что пароль небезопасен – нужно придумать более сложный вариант.
После подтверждения и сохранения данные моментально обновляются – теперь расплачиваться карточкой можно, используя новый ПИН. Услуга бесплатна.
Как поменять ПИН-код карточки в отделении ВТБ?
Если альтернативные способы не подходят, ПИН утрачен, восстановить его не получается, а также при хищении банковской карты, необходимо обращаться в отделение, где специалисты помогут создать новый код для управления пластиком либо перевыпустят карточку. Клиенту потребуется документ, удостоверяющий личность и карта. Процедура занимает несколько минут.
Изменение ПИН-кода для карты ВТБ – популярная услуга для людей, которые утеряли старые данные или просто не хотят запоминать сложную комбинацию. Гораздо безопасней придумать пароль, который останется у клиента в памяти, чем записывать ПИН на бумажке или оборотной стороне карточки – это прямой путь к хищению средств. Для изменения ПИН-кода используйте банкоматы, отделения банка или личный кабинет ВТБ Онлайн.
Все о пин-коде по картам банка ВТБ
ВТБ получить пин-код
Пин-код — это уникальная комбинация 4 цифр, которая позволяет банку идентифицировать вас как владельца.
p, blockquote 1,0,0,0,0 –>
Данные 4 цифры используются в двух случаях:
p, blockquote 2,0,0,0,0 –>
- Для выполнения операций в банкомате;
- Для подтверждения оплаты товаров или услуг, совокупная сумма которой превышает 1000 рублей.
В связи с массовым внедрением бесконтактных технологий, использование уникального пин-кода становится все менее актуальным.
p, blockquote 3,0,0,0,0 –>
В современных условиях пин-код требуется только для двух случаев.
Безусловно, это важный элемент безопасности, помогающий оградить ваши сбережения от неправомерных и мошеннических действий третьих лиц.
p, blockquote 4,0,0,0,0 –>
Еще каких-то несколько лет назад при оформлении карты вы получали запечатанный конверт, который содержал конфиденциальные данные по вашей новой карте, а также уникальный пин-код.
p, blockquote 5,0,0,0,0 –>
В определенное время его невозможно было изменить. Если вы его забыли или потеряли конверт с данными, то карта подлежала перевыпуску.
Сейчас же все изменилось и стало гораздо проще. Банки перестали выдавать запечатанные конверты с такими данными.
p, blockquote 7,0,0,0,0 –>
ВТБ предусматривает получение уникального пин-кода через удаленные каналы:
p, blockquote 8,0,1,0,0 –>
- Через специалиста горячей линии банка;
- С помощью личного кабинета в Интернет-банке или Мобильного приложения ВТБ Онлайн.
Обратите внимание, что вы получаете банковскую карту ВТБ в неактивном состоянии. Она неработоспособна и не имеет пин-кода.
p, blockquote 9,0,0,0,0 –>
После получения пин-кода карту необходимо активировать.
Что необходимо сделать вам:
p, blockquote 10,0,0,0,0 –>
- Совершите звонок в службу поддержки ВТБ по телефону: 8(800)100-24-24;
- В автоматическом голосовом меню выберите соответствующий пункт;
- Далее: «Получить пин-код к новой карте»;
- Следуйте подсказкам системы, чтобы назначить уникальную комбинацию.
Второй вариант — ВТБ Онлайн:
p, blockquote 11,0,0,0,0 –>
- Авторизуйтесь в системе*;
- Выберите интересующий вас продукт для активации и кликните на кнопку: «Получить пин-код»;
- Следуйте дальнейшим инструкциям системы.
*Предварительная регистрация для получения доступа к Онлайн-банку не требуется. Вход осуществляется по номеру вашей карты.
Как только вы получили уникальный пин-код безопасности, вам необходимо окончательно активировать карту.
p, blockquote 13,0,0,0,0 –>
Для этого вам необходимо:
p, blockquote 14,0,0,0,0 –>
- Найти ближайший фирменный банкомат группы ВТБ;
- Вставить карту в устройство, ввести пин-код и совершить любую операцию (например, проверку текущего баланса);
- Ваш пластик будет активирован и готов к использованию.
В случае, если сформированный пароль сложен к запоминанию, вы можете изменить его прямо в банкомате:
p, blockquote 15,0,0,0,0 –>
- В главном меню выберите пункт «Другие услуги» — «Изменить пин-код»;
- Введите новую комбинацию, которую сможете легко вспомнить при необходимости.
Изменение пин-кода является бесплатной услугой!
p, blockquote 16,0,0,0,0 –>
Как восстановить пин код карты ВТБ
Если вы забыли пин-код от своей банковской карты — это не страшно.
p, blockquote 17,1,0,0,0 –>
ВТБ предусмотрел несколько способов, которые помогут восстановить уникальную комбинацию и продолжить использование пластика.
p, blockquote 18,0,0,0,0 –>
Раньше восстановить пин-код было невозможно. Оставался только полный перевыпуск карты, который занимал не только время, но и ограничивал вас в использовании собственных денежных средств.
В настоящее время предусмотрено несколько возможностей, позволяющий изменить уникальный код на более запоминающийся.
p, blockquote 20,0,0,0,0 –>
- Горячая линия банка ВТБ
Вам достаточно набрать номер технической поддержки банка и следовать инструкциям, которые вам озвучит голосовой помощник.
p, blockquote 21,0,0,0,0 –>
Восстановление пин-кода возможно через удаленные каналы.
Изменение уникального пароля займет всего несколько минут, после чего вы сможете полноценно использовать банковскую карту.
В данном случае вам не придется общаться со специалистом банка. Вся процедура также займет несколько минут.
p, blockquote 23,0,0,0,0 –>
Обратите внимание, что изменение пин-кода позволяет вам назначить собственную комбинацию. Для максимальной безопасности воспользуйтесь следующими советами:
p, blockquote 24,0,0,0,0 –>
- Не используйте простые числовые комбинации вида «1234», «1111» и так далее;
- Никогда не записывайте пин-код и уж тем более не держите такие данные совместно с вашей картой;
- Комбинация должна быть легко запоминающейся для вас и ничего не значить для третьих лиц. Это может быть памятная дата или привязка к какому-либо событию;
- Не задавайте пин-код на основании кода безопасности CVV.
В обоих случаях изменение пин-кода возможно только при условии, что вы имеете «под рукой» тот номер телефона, который был указан при оформлении договора.
p, blockquote 25,0,0,1,0 –>
При звонке на горячую линию именно по нему вас смогут идентифицировать. При изменении пароля в личном кабинете, вам придет подтверждающее смс сообщение с кодом, который будет необходимо указать в соответствующей форме.
p, blockquote 26,0,0,0,0 –>
В случае утери или кражи вашей банковской карты необходимо её заблокировать. Смена пин-кода не убережет вас от действий мошенников!
Если удаленные способы изменения уникальной комбинации вам не подходят, необходимо обратиться в ближайшее отделение ВТБ.
p, blockquote 28,0,0,0,0 –>
Если у вас не получилось изменить или восстановить пин-код онлайн, обращайтесь в ближайшее отделение банка.
Специалист запросит следующие данные:
p, blockquote 29,0,0,0,0 –>
- Удостоверение личности и саму карту;
- Кодовое слово и иные уточняющие вопросы, которые помогут идентифицировать вас как клиента;
- Оформленное заявление на инициацию данной процедуры.
Важно! Специалист банка не может самостоятельно изменить ваш пин-код. У него нет доступа к данной информации!
На основании вашего обращения специалист лишь составляет заявку и проводит операцию восстановления уникального кода. Новая комбинация придет на номер телефона, который был прописан в договоре комплексного обслуживания.
p, blockquote 31,0,0,0,0 –>
В случае, если доступа к данному контактному номеру нет, вам придется перевыпустить вашу пластиковую карту.
p, blockquote 32,0,0,0,0 –>
Будьте внимательны при подборе комбинации. Не записывайте и не храните ее рядом с картой, а в случае утери или подозрения на неправомерные действия третьих лиц, немедленно блокируйте. Это поможет сохранить ваши средства!
p, blockquote 33,0,0,0,0 –> p, blockquote 34,0,0,0,1 –>
Как сменить пин-код на карте ВТБ. Как изменить, поменять пароль от карточки VTB через приложение
Главная страница » Банковские карты » ВТБ » Как сменить пин-код на карте ВТБ. Как изменить, поменять пароль от карточки VTB через приложение
Если злоумышленники завладели информацией о карте или владелец хочет установить более удобный для себя пароль, он может сделать это несколькими способами. В статье рассмотрим, как сменить ПИН-код на карте ВТБ, когда это может понадобиться, а также пошаговые инструкции к каждому способу и стоимость такой услуги.
Способы изменения ПИН кода карты ВТБ
ПИН-код – это уникальная цифровая комбинация, которая задается банком для каждого дебетового или кредитного пластика. Для всех присваиваются индивидуальные коды: они используются при выполнении операций в устройствах самообслуживания, без них нельзя снимать наличные.
Пароль выдается каждому клиенту в момент оформления карточки и заключения договора: владельцу передается запечатанный конверт, содержащий необходимые сведения. Его нужно хранить от посторонних. Лучше запомнить ПИН сразу: записывать на пластике или отдельном листе бумаги не рекомендуется, в противном случае им могут завладеть мошенники и снять все деньги.
Если человек не знает, как изменить ПИН-код на карте ВТБ, но ему нужно сделать это срочно, он может воспользоваться несколькими способами:
- Терминал или банкомат;
- Онлайн-кабинет;
- Приложение;
- Отделение банка.
Ниже рассмотрим подробно, как самостоятельно сменить пароль на карте ВТБ и что для этого нужно.
Через банкомат
Самый простой вариант для тех, у кого нет доступа к интернету, но есть рядом устройство самообслуживания – смена ПИН-кода карты ВТБ через банкомат. Для этого достаточно выполнить несколько элементарных шагов:
- Вставить пластик в приемное устройство, ввести старый ПИН.
- Перейти в меню в раздел «Изменить пароль».
- Ввести прежний код, затем установить новый.
Важно! Перед тем, как изменить ПИНкод на карте ВТБ в банкомате партнерского банка, рекомендуется ознакомиться с тарифами – они могут отличаться от расценок эмитента.
Интернет-банкинг
Если под рукой есть стационарный ПК, ноутбук или смартфон с доступом к интернету, они подойдут для смены ПИН кода карты ВТБ онлайн лучше всего. Что нужно сделать владельцу пластика:
- Пройти авторизацию в личном кабинете. Для этого вводится УНК и пароль. УНК присваивается при заключении договора, но вместо него можно указать номер карточки.
- Перейти в настройки, кликнуть по меню «Защита».
- Выбрать «Пароль», далее кликнуть по «Сменить ПИН код карты ВТБ онлайн».
- Дождаться поступления СМС – оно приходит на номер телефона, привязанный к карточке.
- Ввести пришедший пароль в отдельное поле, подтвердить действия.
- Задать новый ПИН, и еще раз подтвердить операцию.
Как видно из представленного выше, сменить пинкод на карте ВТБ с помощью онлайн-сервиса очень просто. В среднем на это уходит не более 3-5 минут.
Приложение
Приложение – это альтернативный вариант сайта. В плане оформления они практически схожи, и функционал везде одинаков. С помощью приложения можно не только оплачивать услуги и совершать переводы, но и сменить ПИН код на карте ВТБ за считанные минуты.
Данный способ подходит для всех устройств на базе iOS или Android. Приложение можно скачать на официальном сайте банка, либо в проверенном онлайн магазине.
Теперь рассмотрим, как изменить пароль карты ВТБ через приложение:
- Авторизоваться, используя пароль и логин онлайн-банкинга. Она вводятся лишь единожды при первом входе: в дальнейшем достаточно будет указывать краткий набор цифр, заданных в процессе авторизации.
- Выбрать в меню «Получить пароль» и дождаться, когда на телефон придет СМС для подтверждения действий.
- Ввести цифры, задать новый код.
После всех действий старый пароль утратит актуальность, и вместо него нужно будет вводить везде новый.
Банковское отделение
Если по каким-либо причинам не удается воспользоваться представленными выше способами, можно обратиться за помощью к сотрудникам финансового учреждения. Перед тем, как поменять ПИН код карты ВТБ, нужно выбрать ближайшее отделение с узнать график работы, а затем прийти туда в любое удобное время согласно графику.
Рассмотрим детально, как поменять пинкод на карте в отделении ВТБ:
- Прийти в офис с паспортом и пластиком, взять в терминале талончик для очереди.
- Дождаться своей очереди, контролируя движение в электронном табло.
- Когда в табло отразится соответствующая комбинация цифр и номер окошка – подойти к специалисту и рассказать о проблеме.
- Расписаться в документе, подтверждающем замену ПИНа клиентом по собственному желанию, предварительно предоставив паспорт для идентификации личности.
Важно! В процессе замены пароля с пластика будет списана небольшая комиссия. Если на счету нулевой баланс, услугу можно оплатить любым другим способом на месте.
Сколько стоит замена ПИН-кода?
Как говорилось ранее, замена пароля пластиковой карточки не всегда бесплатна – в зависимости от способа придется заплатить комиссию:
- Через отделение или банкомат – 20 руб.;
- В остальных случаях плата не списывается, услуга бесплатна.
Менять ПИН онлайн клиенты могут неограниченное количество раз без взимания платы. В остальных случаях придется каждый раз платить комиссию.
Что делать, если забыл ПИН от карты ВТБ?
Старый пароль владельцу пластика для установки нового понадобится в любом случае, но нередко бывает так, что он оказывается забыт. В такой ситуации придется заняться его восстановлением, обратившись в банковское отделение.
Есть и другой вариант – звонок на горячую линию. Придется назвать паспортные данные и кодовое слово, заданное в момент оформления карточки. Минимальная стоимость восстановления составляет 30 руб., максимальная – 850 руб. Она зависит от типа пластика и необходимости перевыпуска.
Какой ПИН установить?
При установке нового пароля не рекомендуется использовать одинаковые цифры по типу «0000» или «5555». Он обязательно должен быть четырехзначным. Лучше, если комбинация будет легка для запоминания владельцем пластика, но состоять из разных цифр: например, «5739» или «2795».
Важно! Проще всего запоминать пароли, связанные с жизненно важными датами: свадьбой, днем рождения, первой встречей с супругом, и пр. Их можно использовать в качестве ПИНа, но с осторожностью: есть шанс, что пароль сможет угадать кто-либо из близких и получить доступ к счету.
Заключение
Многие задаются вопросом, как поменять пароль на карте ВТБ, но на самом деле ответ лежит на поверхности: для этого достаточно воспользоваться банкоматом или личным кабинетом, либо посетить банковское отделение. Услуга при использовании интернет-сервисов предоставляется бесплатно, а сама процедура занимает всего несколько минут.
Как получить пин код карты ВТБ в системе онлайн?
Современный человек привык хранить свои деньги на пластиковой карте ВТБ или другого банка. Это очень удобно и безопасно, ведь все сбережения защищены надежным пин-кодом, который знает только владелец. Однако иногда возникают ситуации, когда пользователь забывает установленный пин. Что делать в такой ситуации, можно узнать в этой статье.
Что такое пин-код?
Пин-код от пластиковой карты ВТБ представляет собой комбинацию из 4-х цифр. Он позволяет пользователю получить доступ к средствам, которые есть на его личном счете. Пин-код на карту устанавливается владельцем во время получения пластика и его авторизации. Активировать карту можно в банкомате или терминале.
Чтобы пин от карты был максимально надежным и безопасным, необходимо придерживаться основных рекомендаций специалистов. Запрещено устанавливать слабый или распространенный пароль. К примеру, комбинации из одинаковых цифр или цифр, идущих по возрастающей. Такой пароль система в автоматическом режиме отклоняет. Помимо этого не стоит использовать очевидные даты, например свой день рождения, день свадьбы и т.д. Если вы не можете придумать надежный пин, то можно обратиться за консультаций к сотруднику ВТБ.
Сообщать пароль от карты ВТБ посторонним лицам строго не рекомендуется. К ним относятся и сотрудники банка ВТБ. Поэтому пин стоит хорошо запомнить, либо куда-то записать. При этом бумажку с кодом не стоит класть в кошелек, где лежит карта. При потере бумажника недобросовестный человек может воспользоваться ею. Пенсионерам не стоит обращаться за помощью к посторонним людям при обналичивании средств.
Процедура восстановления и изменения пина
Если пользователь забыл пароль, то его можно восстановить. Не стоит наугад вводить комбинации цифр, надеясь, что одна из них окажется верной. Чаще всего это приводит к блокировке карты. Если держатель карты ВТБ имеет подозрения, что кто-то знает пин-код или увидел, что кто-то без его ведома воспользовался картой, ему в срочном порядке необходимо изменить пин.
Через банкомат ВТБ
Устройства самообслуживания ВТБ есть во многих офисах, торговых центрах и других общественных местах. Поэтому многие клиенты банка предпочитают совершать операции с картой, в том числе пин заменить через банкомат. Стоит отметить, что его можно использовать только для смены пароля, но никак не для восстановления:
- Вставьте карту в картридер устройства.
- Введите пароль.
- Выберите функцию «Изменить пин-код».
- Введите новый пароль.
- Подтвердите операцию.
Операция по смене пина через банкомат ВТБ — платная услуга. Поэтому пользователю стоит ознакомиться с тарификацией. Если средств на карте ВТБ недостаточно, то операция будет отклонена.
Как сменить пин код карты ВТБ?
Бывает случаются различные ситуации, когда клиент может потерять доступ к своей банковской карточке. Но в таких случаях ВТБ предлагает своим клиентам несколько вариантов решения данной проблемы, даже не прибегая к помощи специалистов.
Благодаря такому подходу клиенту не придется ждать очереди к консультанту в отделении банка, а провести операцию самостоятельно без лишних трудозатрат.
Смена пин кода карты ВТБ проходит мгновенно и не нужно ждать некоторое время для выполнения операции.
Даже если пароль от карты быть получен третьими лицами, то при помощи нескольких методов можно оперативно сменить его без особых усилий. Воспользоваться этой услугой могут абсолютно все пользователи пластиковых карточек от банка ВТБ, не зависимо от того, какой они поддерживают стандарт оплаты (Visa, Master Card или Maestro).
Алгоритм замены ПИН-кода
Перед тем, как сменить пин код карты ВТБ, нужно проанализировать ситуацию. Рекомендуется сразу же после того, как старый пароль был озвучен, поменять его на более безопасный.
Это касается и тех случаев, когда каким-то образом кто-то либо подсмотрел его, либо просто подслушал.
В таких ситуациях можно воспользоваться банкоматом от сети ВТБ, если он находится поблизости. Для этого нужно выполнить простой алгоритм действий:
- вставить банковскую карту и ввести от нее пароль;
- зайти в раздел управления картой и найти пункт «Изменить ПИН-код»;
- тщательно прочитать условия предоставления услуги и тарифы и нажать на «Согласен»;
- после этого откроется меню ввода нового пароля. Рекомендуется выбрать комбинацию понадежнее и просто запомнить ее;
- повторно ввести новый ПИН-код;
- система должна выдать информацию об успешности действия. После этого можно будет забрать карточку и забыть старый ПИН-код.
После этого найти пункт «Изменить пароль от карты» и ввести новую комбинацию цифр. Но можно ли сменить пин код, если он был забыт? Увы, данная операция доступна только в том случае, если известный старый пароль.
Рекомендации специалистов для безопасности банковского счета
Первым делом нужно сказать, что вся безопасность карточки лежит на самом клиенте. Специально для этого при оформлении карточки сотрудники банка проводят беседу с клиентом о том, как можно обезопасить себя от потери контроля своего банковского счета, в том числе и компрометации пароля от пластиковой карточки.
Как разблокировать карту ВТБ 24 — читайте тут.
На самом деле советов всего несколько и соблюдать их обязаны все клиенты без исключения, потому что это поможет не только сохранить их же денежные средства, но и поможет уменьшить случаи мошенничества.
Основные из них:
- никогда не подбирать очень простую комбинацию. Примерами таких могут служить 1111, 2222, 1122, 0000 либо подобные. Это связано с тем, что мошенники при получении карточки в первую очередь пытаются использовать стандартные пароли, которые выдаются банками;
- сотрудники не рекомендуют ставить ПИН-код, который может отдаленно напоминать CVV2-код, который отображен на обратной стороне пластиковой карты. В этом случае злоумышленники могут получить подсказку для получения доступа к вашему банковскому счету;
- также специалисты не рекомендуют брать комбинацию, которая может напоминать срок действия карточки (к примеру 1217, которая схожа с датой окончания действия карты декабрь 2017 года) или дату рождения владельца карточки. Если у злоумышленника есть доступ к личным данным клиента, то установленный пароль от карты в виде памятной даты будет очень легкой мишенью.
- если у клиента открыто несколько карточных счетов, то для каждой из них рекомендуется использовать разные ПИН-коды. Это позволит сохранить безопасность других карт, даже в том случае, если каким-то образом злоумышленники получили доступ к одному из них.
В таком случае при краже этого самого бумажника он получит не только деньги с него, но и доступ к банковскому счету. А там уже потеря денежных средств зависит только от того, насколько быстро клиент среагирует на потерю и заблокирует пластиковую карточку.
Это самые простые правила использования пластиковых карт, которых надо придерживаться.
В большинстве случаев кражи совершаются только по невнимательности самих клиентов и передачей ими карточки и пароля от нее третьим лицам.