Как оплатить багаж ютэйр
Advokat-rso.ru

Юридический портал

Как оплатить багаж ютэйр

Отзыв: Авиакомпания “ЮТэйр” (UTair) – Ужесточили условия провоза ручной клади, но есть маленький бонус-лайфхак

Авиакомпанией ЮТэйр летали три раза.
Все полеты прошли удачно.
Вылеты были без задержек. Никаких эксцессов в полете, слава богу, не случалось.
Моё мнение – нормальный лоукостер с недорогими билетами эконом-класса.
Для меня эта авиакомпания удобна тем, что вылеты и прилеты осуществляются в аэропорту Внуково, от Калуги это самый ближний аэропорт. Выгодно и тем, что можно оставить машину на парковке близ аэропорта а по возвращении забрать в том же месте. Экономия по сравнению с такси и даже с групповым трансфером очевидна.

О приемлемых по цене авиабилетах я уже упомянула.

Но, как известно, “бесплатный сыр бывает только в мышеловке”.

Чтобы лететь дёшево и потом не ругать авиакомпанию, надо быть готовым к некоторым неудобствам в полете.
Обо всех тонкостях при полете четко расписано в правилах авиакомпании ЮТэйр, и их не мешало бы прочесть всем пассажирам, чтобы потом не столкнуться с неприятными ситуациями, ведущими к лишним денежным тратам, которые довольно ощутимо могут “ударить по карману”.

Да, не кормят на борту. Ничего страшного, можно потерпеть пару часов, или взять с собой бутерброды, как делали мы. Воду приносят бесплатно, кроме того можно взять кофе или чай за 150 руб, если уж очень хочется.

Выбор посадочных мест при регистрации онлайн и на стойках регистрации платный. Платить по 300 рублей с человека мы не стали, полёт недолгий, можно и сэкономить. Детей посадят рядом с родителями.

Самыми существенными для нас оказались правила провоза ручной клади и багажа.
При полете в октябре прошлого года можно было взять с собой на борт ручную кладь весом до 10 кг с размерами 55*40*25, и это нас устраивало вполне.
С февраля этого года ЮТэйр ужесточила правила провоза ручной клади. Теперь размер ручной клади составляет 40*30*20 весом до 5 кг.
При покупке билетов я об этом знала. Но неожиданным для меня оказалось, что оплатить дополнительную ручную кладь за 999 руб можно только в процессе покупки билетов. Если этого не сделать сразу цена возрастает в два раза, и ещё больше, если оплачивать непосредственно в аэропорту. Примерно такая же ситуация и с багажом.

Конечно же, кладь по сумочке 40*30*20 это очень мало, если даже уезжаешь на неделю.
Стала искать приемлемый выход из ситуации, и при внимательном чтении правил провоза ручной клади обнаружила, что пассажир любого тарифа, в том числе и эконом, может взять в салон самолёта дополнительную ручную кладь весом до 5 кг и с теми же размерами 40*30*20 в виде дамской сумки, портфеля, рюкзака!
Т. е. один рюкзак или сумка – основная кладь, и такой же рюкзачок дополнительно. На форумах нашла подтверждение, что это работает.

У нас с мужем есть два рюзачка для поездок. Примерно такие:

Взяли ещё по сумке из искусственной ткани, которые ничего не весят:

Сумка без замка, но это и не важно, ведь мы берём её с собой на борт, а не сдаём в багаж.
Собрав дома вещи в эти четыре ёмкости (два рюкзака и две сумки), обнаружилось, что осталось ещё место и для бутербродов. Да и из вещей можно было ещё что-нибудь с собой взять. То есть нам этих мест вполне хватило.
Единственно, если вы хотите привезти домой из дальних стран вино или другую жидкость, то в салон это брать не допустимо, отберут. Хотя алкоголь из дьютифри допускается, отдельно упакованный, весом до 3-х кг.

С нашей ручной кладью всё прошло нормально, не сильно набитые сумки и рюкзаки даже не ставили в контрольные рамки, хотя мы наблюдали эту процедуру у некоторых других пассажиров, об’ем сумок которых вызывал сомнение.
Правда, на регистрации в аэропорту Минвод привязались к моей маленькой сумочке через плечо, вроде как это третье место. Но я сообразила положить её в большую сумку, и вопрос быстро решился.

Так что, читайте правила авиакомпании, и не будет у вас неожиданных проблем. А ведь половина отзывов как раз о том, как алчная ЮТэйр обдирает бедных пассажиров “как липку” за ручную кладь и багаж.

Нормальная компания. Будем и дальше с ней летать.
Снижаю оценку на балл только за то, что нельзя оплатить багаж и дополнительную ручную кладь через личный кабинет уже после покупки билета по приемлемой цене, хотя нам это и не понадобилось.

Перевозка ручной клади и багажа самолетом ЮТэйр: правила, условия, нормы, тарифы

ЮТэйр – один из крупнейших авиахолдингов в РФ. Компания организует грузовые и пассажирские авиаперевозки как внутри страны, так и за рубеж.

В статье мы рассмотрим особенности транспортировки ручной клади и регистрируемого багажа в авиакомпании Utair (ЮТэйр), допустимые размеры и вес, цена за перевес, провоз негабаритного багажа и животных.

Правила и нормы провоза ручной клади в Utair (ЮТэйр)

Пассажиры авиакомпании Utair могут брать на борт личные вещи в качестве ручной клади. Вес и размер сумки зависят от тарифа приобретенного билета.

Пассажиры, летящие по билетам тарифа Бизнес и Премиум эконом, могут брать с собой в салон самолета 2 места ручной клади. Размер одной сумки не должен превышать 90 см (40x30x20 см) и весить не более 5 кг. Размер второй сумки может быть 120 см (55х40х25 см), а вес достигать 10 кг. Такая ручная кладь убирается на полку, расположенную над сиденьями.

Если пассажир летит по авиабилетам тарифного плана Эконом, Оптимум эконом и Минимум эконом, ему доступно только одно место для ручной клади размером 90 см в сумме трех измерений и весом до 5 кг. Дополнительное место ручной клади на минимальном тарифе платное.

Перед посадкой размер ручной клади каждого пассажира проверяется с помощью специального прибора – калибратора. Сумка должна легко в него входить.

Что можно брать в ручную кладь

Помимо личных вещей, пассажир может взять с собой на борт еще некоторые предметы. Они допускаются без оплаты, если не вложены в багаж, но находятся при пассажире.

С собой на борт можно взять:

  • портфель или дамскую сумочку;
  • зонт-трость;
  • букет цветов;
  • при перелете с ребенком можно взять детское питание;
  • верхнюю одежду;
  • костюм в портпледе;
  • детскую люльку или коляску;
  • лекарства, необходимые во время перелета;
  • товары, которые были приобретены в магазинах беспошлинной торговли, упакованные в пакет;
  • ходунки, костыли, инвалидное кресло-каталку.

С собой на борт категорически запрещено брать оружие, ножи, газы, ядовитей вещества, колющие и режущие предметы, а также любые другие вещи, которые могут причинить вред другим пассажирам и бортпроводникам. Предлагаем также ознакомиться – что можно и что нельзя брать в ручную кладь в самолет.

Правила перевозки багажа в самолете ЮТэйр

В багаж пассажир сдает свои личные вещи, упакованные в чемодан. В него можно положить любые безопасные и незапрещенные предметы.

Нормы регистрируемого багажа на рейсах авиаперевозчика ЮТэйр зависят от тарифа авиабилета.

Нормы бесплатного провоза багажа

На маршрутном листе или на электронном билете всегда указана норма бесплатно багажа, который пассажир может взять с собой.

Нормы зависят от тарифного плана авиабилета, приобретенного пассажиром.

Так, по билетам тарифа Бизнес можно взять 2 места багажа весом до 30 кг. Пассажирам с билетами тарифа Эконом и Премиум эконом можно взять 1 чемодан весом до 20 кг. На тарифе Минимум эконом провоз регистрируемого багажа возможен только на платной основе.

Тарифы за сверхнормативный багаж

Если пассажир хочет взять с собой багаж или место ручной клади сверх разрешенной нормы, он может это сделать за дополнительную плату.

За дополнительную ручную кладь весом до 10 кг придется заплатить 1 500 рублей или 25 евро. Такая цена возможна при оплате минимум за 36 часов до вылета. Чем ближе время отправки рейса, тем больше будет стоимость. Непосредственно перед вылетом в аэропорту пассажиру придется заплатить 4 000 рублей.

Дополнительный багаж тоже можно взять с собой по тем же правилам. Если размер сумки не превышает 120 см, а ее вес не больше 10 кг, за 36 часов до вылета пассажир должен доплатить 1 500 рублей. Перед отлетом придется отдать 3 000 рублей. За чемодан весом до 20 кг придется дополнительно заплатить от 2 500 до 4 000 рублей.

Читать еще:  Как считаются декретные, если работала только 1 год?

На трансферных перелетах все тарифы увеличиваются в 2 раза. Если норма превышается по нескольким категориям, то оплатить нужно сумму превышений. Что можно провозить в самолете в багаже можно прочитать тут.

Провоз негабаритного багажа в Utair

Для провоза негабаритного багажа компания Utair тоже установила свои правила.

Если сумка превышает дозволенные габариты (больше 203 см), придется заплатить 3 000 рублей или 50 евро при регистрации либо 4 000 рублей или 65 евро при посадке на борт. На трансферных перелетах сумма оплаты удваивается.

Спортивное оборудование весом до 20 кг пассажиры с билетами тарифа Бизнес и Премиум эконом могут провозить бесплатно в дополнение к регистрируемому багажу.

Для пассажиров, летящих тарифным планом Эконом или Минимум, провоз спортивного оборудования обойдется в 3 000 рублей внутри страны или в 50 евро на рейсах за рубеж. Стоит учитывать, что при перелетах с пересадками нужно платить за каждый промежуток пути.

Участники специальной программы Utair Status имеют право на провоз дополнительного багажа без оплаты. При статусе Silver можно взять с собой спортивное оборудование весом до 20 кг, а статус Gold, помимо спортинвентаря, позволяет взять дополнительную ручную кладь весом 10 кг.

Другие статьи по этой теме:

Перевозка животных в ЮТэйр

В самолетах авиакомпании Utair можно провозить животных как регистрируемый багаж в багажном отсеке самолета или в салоне. В салоне разрешено перевозить только домашних кошек и собак. В багажном отделении можно перевозить крупных собак, кошек и птиц.

Не допускаются к перевозке в самолете:

  • членистоногие;
  • пресмыкающиеся;
  • грызуны;
  • рыбы;
  • больные, беременные и подопытные животные;
  • животные, которые весят более 50 кг вместе с контейнером.

Пассажир должен заблаговременно связаться с представителем Utair, чтобы подтвердить возможность перевозки животного. Если на рейсе уже есть другие питомцы, может не получиться перевезти еще одного.

После того как будет получен положительный ответ, пассажир может начать подготовку к перелету. Животное обязательно должно быть здорово.

Перед вылетом нужно посетить ветеринара и получить справку о состоянии питомца. Также при себе надо иметь ветеринарный сертификат, в котором имеются сведения о сделанных прививках. Он потребуется для регистрации на рейс. Для перелета за границу также понадобится международный ветеринарный сертификат и справка о племенной ценности животного.

Питомец должен быть помещен в специальную клетку. Ее дверца должна крепко закрываться, чтобы не дать животному возможность убежать.

В салоне разрешается перевозить животное весом до 10 кг вместе с клеткой. Максимальные габариты переноски – 55х40х25 см. Если вес животного больше, оно перевозится в багажном отделении. Максимальные габариты клетки для багажного отделения – 203 см в сумме трех измерений.

Цена перевозки животных зависит от места назначения. При внутреннем прямом перелете за провоз животного внутри салона придется отдать 3 000 рублей, если питомец перевозится в багажном отделении – от 3 000 до 9 000 рублей. Цена зависит от веса питомца.

На международных рейсах за животного в салоне самолета придется отдать 50 евро, в багажном отделении – от 50 до 150 евро.

На рейсы с пересадкой допускаются только животные, которые могут путешествовать в салоне самолета. Цена удваивается. Подробнее о том, как перевозить животных в самолете по России и за границу, можно прочитать тут.

Что делать при потере или порче багажа

Если во время полета чемодан или сумка были повреждены, пассажиру нужно обратиться на специальную стойку в зале получения багажа. Там следует заполнить претензию и зафиксировать все повреждения. К претензии нужно приложить авиабилет, посадочный талон и багажную бирку. Авиаперевозчик обязуется выплатить пассажиру компенсацию.

Если чемодан был потерян, у стойки Lost and found вместе с сотрудником нужно написать заявление и оценить сам чемодан и вещи, находящиеся в нем. Если за указанный срок он не будет найден, авиакомпания возместит пассажиру потерю.

Багаж и ручная кладь

Нормы багажа в тарифах

Класс обслуживания Бизнес Эконом
Бренд тарифа Премиум Оптимум Минимум
Ручная кладь (40x30x20см) 1 место 5 кг 1 место 5 кг 1 место 5 кг 1 место 5 кг
Ручная кладь (55х40х25см) 1 место 10 кг 1 место 10 кг
Багаж (в багажный отсек) 2 места 30 кг 1 место 20 кг 1 место 20 кг
Спортивный инвентарь 1 комплект 20 кг 1 комплект 20 кг 1 место 20 кг (при отсутствии багажа в багажном отсеке) За дополнительную плату

Ручная кладь

У Utair есть две нормы ручной клади:

  1. Стандартная ручная кладь размером 40×30×20 см и весом 5 кг. Её с собой могут взять пассажиры с билетами любого тарифа.
  2. Большая ручная кладь 55×40×25 см и весом 10 кг. Помимо стандартной ручной клади, ее с собой на борт могут взять пассажиры с тарифами «Премиум» и «Бизнес».

Дополнительно к ручной клади пассажир может провезти рюкзак размерами 40×30×20 см и весом не более 5 кг или дамскую сумку или портфель, а также:

  • Букет цветов.
  • Зонт-трость.
  • Верхнюю одежду.
  • Детское питание для ребенка на время полета.
  • Костюм в портпледе.
  • Детскую люльку, удерживающие устройства для детей до двух лет, детскую коляску и другие устройства) при перевозке ребенка, которое можно разместить в салоне самолет на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем кресла, габаритами не более 65×40×20 см. Детские устройства допускаются к перевозке только вместе с ребенком.
  • Лекарственные препараты, специальные диетические потребности в количестве, необходимом на время полета. Лекарства сверх необходимого в полете нужно сдать в багаж.
  • Костыли, трости, ходунки, роллаторы, складное кресло-коляску, которые можно разместить их на полке над пассажирским сидением либо под сиденьем.
  • Товары из магазинов беспошлинной торговли в аэропорту, упакованные в один запечатанный пластиковый пакет, весом не более 3 кг.

Пассажиры с тарифом «Минимум» и «Оптимум» могут провезти музыкальные инструменты размером 40×30×20. Чтобы провезти инструмент большего размера, можно докупить дополнительное место ручной клади размером до 55×40×25. Пассажиры с другими тарифами провозят музыкальные инструменты в ручной клади только если они вписываются в габариты 55×40×25 см.

Если музыкальный инструмент превышает габариты “большой ручной клади” 55*40*25, то в салоне его провезти не получится.
Единственный возможный вариант провоза музыкального инструмента в салоне ВС с габаритами превышающими 55*40*25 – это перевозка музыкального инструмента в салоне воздушного судна на отдельном пассажирском кресле. Такая перевозка оформляется в авиакассах. Одновременно оформляются 2 билета один на пассажира + билет на дополнительное кресло для провоза багажа, и кассир сразу же направляет запрос в АК на согласование.

В ручной клади нельзя провозить колющие, режущие, взрывоопасные и ядовитые предметы, а также жидкости объемом более 100 мл каждая. Полный список запрещенных к перевозке вещей.

При посадке на борт сотрудники Utair могут проверить размеры и вес ручной клади. Размеры и вес проверяют с помощью измерительной рамки — ручная кладь должна проходить в нее без усилий.

Если при посадке в аэропорту вылета окажется, что ручная кладь больше разрешенной нормы, но не превышает 10 кг и габаритов 55х40х25 см, можно заплатить 4000 ₽ (65 € для зарубежных полетов) и взять её с собой в салон.

Или сдать в багаж, оплатить 3000 ₽ (50 € для зарубежных полетов). Багаж, оформленный при посадке на борт, в аэропорту прилета выдается в зоне выдачи багажа (за исключением детских колясок и инвалидных кресел).

Авиакомпания может отказать пассажиру в перевозке его вещей сверх нормы в случае отсутствия достаточного количества времени для оформления оплаты до окончания посадки. Как правило процедура оплаты занимает до 5 минут.

Багаж

Багаж размещается в багажном отсеке самолета. Пассажиры с тарифами «Оптимум» и «Премиум» имеют право на 1 место багажа — весом до 20 кг и до 203 см в сумме 3 измерений. Пассажиры бизнес могут сдать 2 единицы багажа весом до 30 кг с теми же габаритами.

Багаж для детей. Независимо от класса обслуживания, пассажиры до 2 лет с билетом без места могут взять на борт 1 место ручной клади размерами 40×30×20 см и весом до 5 кг, а также детское питание, люльку и коляску (по нормам ФАП).

Читать еще:  Как получить образовательную лицензию онлайн компании?

Полет разными авиакомпаниями

Если вы летите Utair и другой авиакомпанией с пересадкой, то нормы багажа и ручной клади могут различаться.

Прочитайте про нормы другой авиакомпании на ее сайте и убедитесь, что ваши багаж и ручная кладь им соответствуют.

Багаж сверх нормы и негабаритный багаж

За отдельную плату вы можете приобрести возможность провезти ручную кладь или багаж сверх нормы, включенной в тариф. Стоимость меняется в зависимости от момента оплаты — до регистрации, во время регистрации или при посадке на борт. Выгоднее оплачивать превышение нормы багажа заранее, на сайте или в мобильном приложении Utair.

Если в билете несколько направлений, дополнительный багаж оплачивается отдельно для каждого.

Дополнительная ручная кладь. Вы можете взять на борт дополнительную ручную кладь 55×40×25 см и весом до 10 кг.

Место покупки Ручная кладь 55х40х25 см, 10 кг
При покупке билета (более чем за 36 часов до вылета рейса) 1499 ₽ /25 €
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении
При покупке билета менее чем за 36 часов до вылета.
2500 ₽ / 40€
При регистрации на рейс в аэропорту 2500 ₽ / 40€
При посадке в самолёт 4000 ₽ / 65€

При регистрации на маршруты по территории ХМАО-Югры платное место ручной клади весом до 10 кг габаритами 55×40×25 см для тарифов «Оптимум» или «Минимум» оплачивается за каждый й кг фактического веса по тарифам на сверхнормативный багаж.Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Для рейсов из Москвы в Анадырь и из Анадыря в Москву багаж сверх нормы можно купить только в аэропорту время регистрации на рейс.

До 10 кг — 2000 ₽
До 20 кг — 3000 ₽

Стоимость второго и следующих дополнительных мест багажа составляет:

До 10 кг — 4000 ₽
До 20 кг — 6000 ₽

Первое место багажа сверх нормы — это место, которое приобретают дополнительно к норме провоза.

Багаж сверх нормы. Чтобы сдать больше багажа, потребуется доплатить.

Место покупки до 10 кг
55х40х25
до 20 кг
203см
При покупке билета 1499 ₽ / 25€ 2499 ₽ / 40 €
При регистрации на рейс на сайте и в мобильном приложении
При покупке билета менее чем за 36 часов до вылета
2000 ₽ / 30€ 3000 ₽ / 50€
При регистрации на рейс в аэропорту 2000 ₽ / 30 € 3000₽ / 50 €
При посадке в самолёт 3000₽ / 50€ 4000₽ / 65€

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение размеров. Если багаж более 203 см в сумме трех измерений, потребуется доплатить.

Место покупки Превышение габаритов
(более 203 см по сумме 3-х измерений)
При покупке билета
При регистрации на рейс 3000₽ / 50€
При посадке в самолет 4000₽ / 65€

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Превышение веса. Если багаж окажется тяжелее допустимых норм, придется доплатить.

Место покупки от 21 кг до 30 кг от 31 кг до 50 кг
При покупке билета
При регистрации на рейс 3000₽ / 50 € 6000 ₽ / 100€

Для трансферных полетов стоимость удваивается.

Если норма превышается по нескольким категориям, то оплатить нужно сумму превышений.

На внутриокружных маршрутах по территории ХМАО-ЮГРЫ сверхнормативный багаж оплачивается по тарифу 2% от пассажирского тарифа за 1 кг.

Спортивное снаряжение

Пассажиры с тарифом «Премиум» и «Бизнес» могут бесплатно перевезти в багаже один из комплектов спортивного снаряжения, общим весом не более 20 кг.

Пассажирам с тарифами «Минимум» и «Оптимум» для перевозки спортивного снаряжения нужно доплатить 3000 ₽ (или 50 € на международных рейсах) за 1 комплект, общим весом не более 20 кг, за каждый участок маршрута. По тарифу «Оптимум» можно бесплатно провезти вместо багажа спортивное снаряжение. Важно чтобы снаряжение занимало 1 место с габаритами до 203 см в сумме 3 измерений и массой 20 кг.

Utair перевозит спортивное снаряжение с доплатой на рейсы Бухару, Самарканд,Ташкент, Фергану и Душанбе и обратно, независимо от тарифа.

  • 1 чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок.
  • 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.
  • 1 чехол с 1 сноубордом.
  • 1 место багажа с 1 парой ботинок и 1 шлемом.
  • 1 место багажа с экипировкой.
  • 1 место багажа с двумя хоккейными клюшками.
  • 1 место багажа палки для скандинавской ходьбы (1 пара).
  • 1 велосипед (или беговел) в чехле или коробке.
  • 1 самокат в чехле или коробке.

Самокат или велосипед с электрическим приводом с отсоединяемой батареей емкостью до 160 Ватт-час (батарею перевозят в ручной клади). Самокат или велосипед с неизвлекаемой батареей провозят с оформлением его в грузовом терминале аэропорта. Самокат или велосипед с встроенной (не извлекаемой) литиевой батареей можно провозить при оформлении его в качестве «опасного груза» через грузовой терминал аэропорта при наличии технической возможности обработки, оформления и перевозки.

Принимаются к перевозке в сложенном виде при наличии упаковки, предотвращающей повреждения (картонная коробка).

  • Снаряжение для серфинга – серфинговая доска, крепление, гидрокостюм, пара ботинок, прочие аксессуары (два места общей массой до 20 кг).
  • Снаряжение для дайвинга — компенсатор плавучести, гидрокостюм, шлем, перчатки (1 пара), боты (1 пара), ласты 1 (пара), манометр, регулятор (октопус), маска с трубкой, 1 баллон для дыхания, приборы и прочие дополнительные аксессуары (два места общей массой до 20 кг).

Баллон должен быть пустым, клапан должен быть открытым или снятым с обеспечением доступа для проверки при регистрации багажа в аэропорту.

Исключается перевозка устройств регенерации, баллонов со сжатыми газами и химическими веществами, прочих устройств/аксессуаров, которые относятся к категории опасных грузов.

  • 1 чехол (контейнер) с рыболовным оборудованием — 2 удочки и 1 комплект снастей.

При этом на сопутствующее снаряжение (палки, ботинки, шлем, крепление, гидрокостюм, экипировка для хоккея), перевозимое без лыж/сноубордов/доски для серфинга/клюшек, данная норма бесплатного провоза сверх установленной нормы не распространяется.

Дополнительный багаж для участников программы Utair Status

Владельцы карт элитных уровней программы лояльности Utair Status имеют привилегии в провозе багажа:

Докупить багаж на Ютэйр – легко и быстро! Особенности процедуры

Действующие правила к провозу багажа, а также ручной клади в компании Utair полностью основаны на положениях федеральных авиационных правил, а также на отдельных пунктах Воздушного кодекса. Поэтому компания Ютэйр ввела стандартные для авиаперевозчиков ограничения по максимальному весу багажа, стоимость перевозки которого включена в цену посадочного авиабилета. Ввиду этого пассажирам этого перевозчика будет полезно узнать о том, как докупить себе багаж на Ютэйр и можно ли сделать это через сайт компании или с помощью фирменного мобильного приложения авиаперевозчика.

Стандартные нормы багажа авиакомпании

Компания Utair является классическим авиаоператором, который всегда в цену посадочного билета на самолет закладывает стоимость транспортировки ручной клади и багажа пассажиров. Единственным исключением из этого правила являются билеты, приобретенные по тарифу «Лайт», который предполагает возможность провоза только ручной клади, вес которой не должен превышать 10 кг. По этой причине при использовании этого тарифа клиенту авиакомпании придется докупать место для транспортировки своих вещей в багажном отсеке самолета.

На сегодняшний день для каждого тарифа компании Ютэйр действуют следующие нормы в отношении массы и габаритов транспортируемых вещей пассажиров:

  • тариф «Минимум» не предполагает включение места в багажном отсеке самолета для провоза багажа пассажира;
  • клиенты, отдавшие предпочтение авиабилетам «Оптимум», получают одно багажное место для провозки грузов массой до 20 кг, при этом габариты такого груза не могут превышать 2,03 м при суммировании ширины, длины и глубины багажа;
  • билеты «Премиум» дают возможность провоза 20-килограммового багажа размером 2,03 м при суммировании длины, высоты и глубины клади. Кроме этого, этот тариф позволяет провозить дополнительный спортивный инвентарь массой в 20 кг;
  • тариф «Бизнес» позволяет занимать два грузовых места в багажном отсеке самолета. При этом вес каждой клади может достигать 30 кг. Кроме того, дополнительно можно провозить с собой спортивное снаряжение массой до 20 кг.

Также есть самый дешевый тариф «Лайт», не предполагающий наличие места для багажа пассажира в грузовом отсеке авиалайнера. Поэтому при покупке подобного авиабилета может возникнуть необходимость оплачивать транспортировку вещей отдельно.

Добавление и оплата дополнительного багажа: инструкция

Нужно не забывать о том, что стоимость транспортировки вещей пассажира, чей вес превышает допустимые нормы, будет прямо зависеть от массы багажа, его фактических габаритов, а также от маршрута полета.

Читать еще:  Возможно ли предоставление отпуска ветерану боевых действий?

Большинство тарифов авиакомпании Ютэйр, кроме «Лайт», предусматривает предоставление клиенту одного места в транспортном отсеке для перевозки груза массой до 23 кг.

Если же возникает необходимость перевозки дополнительного багажа, то за него можно доплатить непосредственно в аэропорту. При этом нужно отдавать себе отчет, что для того, чтобы купить такое дополнительное место в багажном отсеке, придется потратить минимум 2 000 рублей при условии, что такая покупка будет оформляться на сайте авиаперевозчика или через его фирменное мобильное приложение.

В случае спешки и в условиях отсутствия доступа к интернету, добавлять багаж можно непосредственно в аэропорту. Стоимость такой услуги составляет 2 500 рублей или 50 евро для международных воздушных трансферов. Оформление груза, превышающего допустимый вес в зоне посадки самолета, обойдется в 1 499 рублей или 25 евро.

Компания Utair в большинстве тарифов (кроме «ЛАйт») в качестве бонуса предлагает своим клиентам бесплатную услугу перевозки спортивного инвентаря. Правда, при этом нужно соблюсти единственное условие, заключающееся в том, что вес спортивного инвентаря не может превышать 23 кг.

Важно! В случае, если вес вещей пассажира суммарно превышает вес в 50 кг, то нужно об этом предварительно предупредить авиакомпанию, позвонив по номеру телефона 8 (800) 234-0088. Бронирование билета в этом случае допускается только после получения согласия со стороны авиакомпании на транспортировку такого крупногабаритного багажа.

На сайте компании Utair

Для того чтобы получить доступ ко всем функциям официального интернет-ресурса компании Ютэйр, рекомендуется пройти процедуру регистрации на этом сайте для создания личного кабинета. После этого юзер сможет без проблем приобрести авиабилет, используя функции сайта Utair.

Для этого нужно во вкладке «Купить» указать направление полета, а также выбрать подходящую дату рейса, после чего нажать на кнопку «Найти». В итоге система покажет доступные рейсы, а также свободные места в самолетах. После выбора нужных параметров потребуется нажать кнопку «Продолжить», после чего указать все требуемые системой персональные данные, включая адрес электронной почты.

На сегодняшний день оплатить багаж на сайте Ютэйр в том случае, если в выбранном пассажиром тарифе недостаточно бесплатных мест в транспортном отсеке авиалайнера для перевозки вещей, нельзя, так как такая функция попросту отсутствует.

Через мобильное приложение

Добавить багаж через мобильное приложение авиакомпании Ютэйр также нельзя. Единственным решением является приобретение более дорогих тарифов, предоставляющих пассажирам больше бесплатных мест в транспортном отсеке, или же можно позвонить по телефону клиентской поддержки для решения этого вопроса и добавления багажа.

Как узнать информацию о багаже, имея на руках билет

При желании пассажир может узнать о багаже с помощью купленного билета. Информация о вещах клиента авиакомпании, которые транспортируются в багажном отсеке, указана в строке «Багаж», где одно число означает количество доступных в тарифе мест в грузовом отсеке, а второе – количество занятых мест в грузовом отсеке авиалайнера багажом клиента. Также в формате кода в билете указывается информация о весе и габаритах багажа пассажира.

Особенности тарифа «Лайт» от Utair

Самым популярным тарифом среди клиентов одного из крупнейших авиаоператоров отечественного рынка Ютэйр является тариф «Лайт». Его популярность и востребованность объясняется тем, что он является самым дешевым тарифом.

Одной из главных особенностей тарифа «Лайт» можно назвать то, что в его отношении не действуют никакие нормы по перевозке багажа. Это связано с тем, что пассажиры, купившие подобные самые дешевые билеты, могут перевозить с собой только ручную кладь весом до 10 кг. Если же у клиентов Ютэйр возникает срочная необходимость в месте для багажа в грузовом отсеке самолета, то они могут обменять билет на более дорогой с доплатой или же приобрести место для багажа.

Исходя из этого можно сделать простой вывод, что если есть вероятность возникновения необходимости перевозки груза массой больше 10 кг, то лучше отказаться от идеи покупки авиабилетов по тарифу «Лайт», так как в более дорогих тарифах клиенты авиакомпании получают дополнительные места для багажа, а также в качестве бонуса – место для перевозки спортивного инвентаря.

Инструкция по докупке багажа на Utair, если билет был приобретён ранее

Нормы провоза багажа и ручной клади у перевозчика Utair определены Воздушным кодексом и положениями федеральных авиационных правил. По этой причине в стоимость билета на самолет заранее включается цена перевозки пассажирских вещей, вес которых строго ограничен. В данной статье рассказано о том, получится ли докупить багаж на перелет с «Ютэйр», а также какие способы для этого используются.

Нормы провоза багажа в авиакомпании Utair

«Ютэйр» – стандартная авиакомпания, закладывающая в цену билета стоимость перевозки багажа и ручной клади клиентов. Исключением является лишь тариф «Лайт». Пассажиры, выбравшие его, могут перевозить только ручную кладь весом до десяти килограммов. В такой ситуации, если у человека есть дополнительные вещи, для них место в соответствующем отсеке воздушного судна придется докупить отдельно.

Сегодня в «Ютэйр» действуют следующие нормы провоза багажа (они касаются массы и размера вещей):

  1. «Минимум». Данный тариф относится к эконом-классу и не подразумевает наличие места в багажном отсеке. Ручная кладь – до пяти килограммов на одно место. Провоз спортивного инвентаря придется купить дополнительно, если необходимо.
  2. «Оптимум». Те, кто воспользовался этим тарифом, получают место в багажном отсеке, куда можно поместить до двадцати килограммов. Нормы провоза ручной клади такие же, как и в предыдущем случае, за перевозку спортивного оборудования также придется заплатить дополнительно.
  3. «Премиум». Пассажир «Ютэйр», выбравший данный тариф, получает право на провоз двадцати килограммов клади в багажном отсеке. Спортивный инвентарь разрешается перевозить в том же весе. Ручная кладь с параметрами 40x30x20см – пять килограммов на место, 55х40х25см – десять.
  4. «Бизнес». Тариф дает клиенту «Ютэйр» два места в отсеке, позволяющих поместить туда тридцать килограммов. На спортинвентарь отводится двадцать килограммов. Ручная кладь перевозится так же, как при использовании «Премиум».

Как оплатить дополнительное место для багажа, если билет уже оформлен

Важно! Докупить и оплатить багаж пассажир «Ютэйр» может как непосредственно в аэропорту, так и удаленно. Выбор основывается только на том, что удобнее для самого клиента авиакомпании.

В личном кабинете онлайн

В зависимости от того, какой вариант клиент «Ютэйр» выбрал, чтобы докупить багаж, будет рассчитана стоимость внесения доплаты к авиабилету. Пользоваться интернетом в такой ситуации достаточно выгодно, к тому же очень удобно. Если денежные средства перечисляются не перед самым вылетом, сэкономить удастся больше.

Как действовать, чтобы доплатить за свой багаж на «Ютэйр» онлайн:

  1. Перейти на официальный портал авиакомпании.
  2. Пройти авторизацию в Личном кабинете (если пассажир – новичок, потребуется первичная регистрация, после чего будут предоставлены действующие логин и пароль).
  3. Во вкладке со своими полетами нужно выбрать конкретный билет, уже купленный или забронированный клиентом.
  4. Нажать кнопку «Добавить багаж», а затем указать параметры провоза, который пользователь желает докупить.
  5. Проверить введенные сведения, оплатить багаж на сайте и сформировать чек.

Через Личный кабинет деньги вносятся намного быстрее. Нужно лишь внимательно следить за тем, какая информация пишется в соответствующей форме, чтобы докупить услугу, не допустив ошибки в расчете и не переплатив/недоплатив за перевозимый на «Ютэйр» багаж.

В аэропорту на стойке регистрации

Другой вариант – докупить багаж на «Ютэйр» непосредственно в кассе аэропорта, перед тем, как начнется регистрация на рейс. Довольно надежный способ. Сотрудник компании самостоятельно рассчитает габариты багажа, а потом подсчитает, во сколько обойдется возможность добавить его. Минус в том, что заплатить за такую услугу придется больше, чем, если бы вся процедура проводилась через интернет.

Правила универсальны для всех тарифов, кроме «Лайт», о котором говорилось выше.

Помимо официального сайта, у перевозчика «Ютэйр» имеется и приложение, устанавливаемое на мобильный телефон. Через него докупить багаж также возможно – клиент выполняет действия, аналогичные тем, что необходимы при попытке доплатить на портале. Этот метод тоже более выгоден, чем покупка дополнительного места в аэропорту.

Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector