Что делать, если хозяйка комнаты требует деньги?

Конфликт с хозяйкой квартиры, как застаивть ее вернуть деньги?

Ситуация такая. Сейчас снимаем комнату в двушке. Во второй живет хозяйка. Снимаем 2 месяца. Сначала все было отлично, но последнее время ее начало клинить вообще на пустом месте, жизни нам спокойной не дает. Решили съезжать, но есть проблема. Когда мы с ней заключали договор, в нем было прописано, что мы даем ей 5 тыщ залога, на случай если мы что-то испортим. В случае же если все хорошо, она нам при отъезде эти деньги возвращает. В итоге мы съезжаем, а деньги она нам отдавать отказывается, ссылаясь на то, что мы ей там кое-что сломали, хотя это так было до нас, мы в этом уверены, да и она прекрасно все сама знает, просто деньги отдавать не хочет. Что можно сделать в нашей ситуации? Как заставить ее вернуть залог?

а вы ждете, что вам сейчас предложат панацею?

не логичнее ли, предположить, что коль вы тет-а-тет не смогли «выбить» свои деньги назад, то уж тем паче форум в сети вам не поможет? научитесь на этой ситуации по-другому строить общение с людьми, уметь защищать свли интересы.

Сколько вы платите за аренду? «Наживите» срок, равный этой оплате ( 5 тыщ.) и съезжайте. Зря вы ей заранее сказали об отъезде.

Для версии Форума Woman.ru на компьютерах появились новые возможности и оформление.
Расскажите, какие впечатления от изменений?

Сломайте что-нибудь специально. Чтобы деньги зря не пропадали. )

Никак не заставите.

Можете, конечно, в суд обратиться, но имейте в виду, что если вы суд выиграете, то никакие приставы по такой фигне заморачиваться ходить к ней не будут. У людей миллионы подвисают с выигранными в суде делами, а тут 5 тыр.

Так что дохлое ваше дело.

А вы хоть квартиру догадались сфоткать перед тем, как залог отдавали?

Да, вот разве что только так.

Я бы сказала: «Уважаемая Тетя Мотя! Если вы не вернете мне деньги, то я действительно что-нибудь сломаю, чтобы хоть не обидно было.» Главное будьте чуток понаглее.

И не бойтесь ничего, если, что, фиг она потом докажет, что это вы)))

С юмором скажите, что раз уж деньги она вам все равно не вернет, то нужно что-нибудь сломать, чтобы деньги не пропадали 🙂

например холодильник или телек,думаю отдаст))

А еще напугайте ее тетей, дядей которые работают в налоговой и Вы с потрохами сдадите ее налоговикам, за то что она не законно зарабатывает деньги с которых не платит налоги.

вам уже тут насоветовали. либо сломайте что-то, либо проживите срок и не платите деньги. совсем старые маромойки отуели.

Договор подписывали? Акт приема-передачи комнаты с перечнем мебели и пр.вещей? Расписка в передаче денег?

Если нет — сами дур.аки.

Я вообще считаю, что суммы с тремя и более нулями должны выдаваться только под расписку. Мой МЧ занял без моего ведома 15000, уже полтора месяца всю сумму вернуть не можем. Занимали на сутки. Решили, что больше таких проколов не допустим. Правильно тут написали про налоги. Можно этим спугнуть. А если не секрет, в чем конкретно она вас обвиняет?

Я словно изгой

Кто попрекает друзей в нытье, зайдите

Рубль опять начал падать?

Предатель. Как его забыть

Неудачница в 40 лет.

А что, финансовый кризис никого не волнует?

Поругалась с одной женщиной.

Завидую Меган Маркл. Повезло женщине: внешность, успешная карьера и принц есть. А у меня блин.

Невозможно от работы.

Пользователь сайта Woman.ru понимает и принимает, что он несет полную ответственность за все материалы, частично или полностью опубликованные с помощью сервиса Woman.ru. Пользователь сайта Woman.ru гарантирует, что размещение представленных им материалов не нарушает права третьих лиц (включая, но не ограничиваясь авторскими правами), не наносит ущерба их чести и достоинству.

Пользователь сайта Woman.ru, отправляя материалы, тем самым заинтересован в их публикации на сайте и выражает свое согласие на их дальнейшее использование владельцами сайта Woman.ru. Все материалы сайта Woman.ru, независимо от формы и даты размещения на сайте, могут быть использованы только с согласия владельцев сайта.

Использование и перепечатка печатных материалов сайта woman.ru возможно только с активной ссылкой на ресурс. Использование фотоматериалов разрешено только с письменного согласия администрации сайта.

Размещение объектов интеллектуальной собственности (фото, видео, литературные произведения, товарные знаки и т.д.) на сайте woman.ru разрешено только лицам, имеющим все необходимые права для такого размещения.

Сетевое издание «WOMAN.RU» (Женщина.РУ)

Свидетельство о регистрации СМИ ЭЛ №ФС77-65950, выдано Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) 10 июня 2016 года. 16+

Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Хёрст Шкулёв Паблишинг»

Главный редактор: Воронова Ю. В.

Контактные данные редакции для государственных органов (в том числе, для Роскомнадзора):

Хозяйка съемной квартиры требует оплатить ремонт. Что делать?

— Снимаем жилье, месяца два назад пошла плесень по квартире: вплоть до мебели и одежды. Хозяйка говорит, мы виноваты, что плесень пошла из-за частых стирок и сушки белья. Платили ей залог. Она говорит, что выставит нам счет за ремонт. Как нам быть?

Отвечает финансовый директор ООО «Би-Консалтинг» Майя Зиновьева:

Способы и основания распоряжения залогом должны быть установлены договором. Если Вы не согласны с предъявляемыми требованиями, можно заказать независимую экспертизу, чтобы она установила настоящие причины возникновения плесени. Если в этом нет Вашей вины, а хозяйка квартиры будет продолжать настаивать на возмещении расходов на ремонт, обращайтесь в суд.

Отвечает ведущий юрисконсульт Est-a-Tet Юлия Дымова:

В договоре аренды прописаны условия о том, что именно будет являться порчей — например, если люди самостоятельно осуществляют залив или порчу мебели. Возникновение плесени может считаться непредвиденным обстоятельством, так как стирать и сушить белье имеет право любой человек. Если в квартире нет вытяжек и систем вентиляции, претензии по этому поводу нужно предъявлять к хозяйке квартиры.

Отвечает адвокат, к. ю. н. Юлия Вербицкая:

Для того чтобы определить причину возникновения плесени, Вам желательно провести независимое исследование — экспертизу, которая установит причины, а также сам характер проблемы (плесень, грибок, гнилостные изменения). На проведение исследования и осмотра Вам желательно пригласить хозяйку, чтобы она была уведомлена о предстоящих мероприятиях и дала свои пояснения. В случае, если причиной возникновения будут признаны Ваши действия, например залив и неустраненные последствия, отсутствие необходимого ухода за помещением и прочее, расходы по ее устранению будут возложены на Вас. Если же причина в другом — протекание труб в стене, залив сверху, наличие грибковых поражений в стенах здания — Вы не отвечаете за возникшие последствия и, более того, вправе требовать соразмерного уменьшения арендной платы либо досрочного прекращения договора с возвратом Вам залога в установленном договором порядке.

Отвечает адвокат адвокатского бюро «Нянькин и партнеры» Ольга Нянькина:

Если Вы снимаете жилье и платите за него, у Вас должен быть договор найма жилого помещения, что говорит о том, что Вы законно занимаете данное жилое помещение. В связи с чем Вы вправе обратиться к управляющей компании с заявлением о том, что в квартире появилась плесень, и потребовать направить в квартиру комиссию для фиксации данного факта и выявления причин появления плесени. Комиссия составит акт о том, что плесень имеется, и укажет причины ее появления.

Как правило, если это панельный дом, то комиссия сразу указывает, что плесень появилась из-за образования трещин в межпанельных швах. В этом случае управляющая компания обязана за свой счет отремонтировать межпанельные швы на внешней стороне дома, а также обработать плесень внутри квартиры. По заявлению они также проводят ремонтные работы в квартире. Если нет, то это повод собственнику обратиться в суд, предварительно оценив ущерб.

Эти все действия может провести собственник квартиры, которого Вы известите о том, что планируете предпринять. Может быть, он самостоятельно решит эту проблему, не привлекая Вас.

Отвечает руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург», генеральный директор ГК «Недвижимость в Петербурге» Николай Лавров:

Самое простое — съехать в другое жилье и забыть про хозяйку и залог. Если верите в свою правоту и то, что стирка не могла быть причиной такого бедствия, а это был скрытый дефект, который хозяйка, заведомо зная о нем, Вам не обозначила при сдаче квартиры (кстати, возможно, она так «зарабатывает» уже не первый залог), то вызывайте независимую экспертизу. Пусть эксперты выясняют причину появления плесени, насколько глубоко она сидит в стенах, соответственно, сколько лет уже существует в этой квартире. На основании экспертизы Вы можете провести переговоры с хозяйкой, например, о снижении платы за счет невозможных для нормальной жизни условий. Но если Вы часто стираете, то, наверное, у Вас есть ребенок. В этом случае бегите оттуда немедленно. Плесень для неокрепшего детского организма может быть возбудителем массы хронических заболеваний — от аллергии до астмы и т. д.

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.

что делать с такой хозяйкой?

НИКОГДА больше не снимайте комнату в отдельной квартире, где живут хозяева.
Вы обязаны поочередно с остальными жильцами убирать помещения общего пользования и всё. Хозяйке скажите, что живете у нее не бесплатно и даже не дешево, а за полную рыночную цену, с которой она, скорее всего, налоги-то «забывает» платить. Если она нуждается в помощи по уборке остальных комнат, то пусть наймет специалиста. Обратитесь в агентство, через которое снимали, чтобы они разъяснили хозяйке границы ваших с ней отношений. Наконец, потерпите еще месяцок — комнаты подешеветь должны по окончании студенческого спроса. Снимите дешевле и все оправдаете. А вообще лучше уж снять с подружкой на двоих двухкомнатную квартирку — пусть без особого ремонта и маленькую, но зато без соседей и хозяев. Удачи!

Мне наилучшим видится выход такой. За следующий месяц не платите, а тот, что уже оплачен в виде депозита потратьте на то, чтобы подыскать себе другую комнату. Да, это всегда лотерея и часто не в пользу нанимателей.
Попробуйте сначала спокойно обсудить этот вопрос с хозяйкой, выясните, чем она обосновывает свои требования. Если она будет стоять на своем — не спорьте. Моющие средства не покупайте, скажите на это у вас нет лишних средств. Денег вам она в любом случае уже не вернет, потому как они уже давно потрачены.

А комнату вы сняли дорого, даже по московским ценам. Не сомневаюсь, что в Питере можно найти за те же 13, но со «все включено».

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Недешевая комната,прав Владимир.Не нужно плясать под ее дудку,в первую очередь нужно блюсти свои интересы.Читайте что написано в договоре аренды,это и выполняйте,а комнаты другие пусть сама убирает.

Добрый вечер!
Прочитайте внимательно свой договор найма, если в нем нет пункта относительна уборки дополнительных комнат, то объясните ей , что при заключении договора данные вопросы не обсуждали и не были внесены в договор. А уборка мест общего пользования в коммунальной квартире и покупка моющих средств-это нормальное явление. Вы же тоже пользуетесь местами общего пользования и почему бы там периодически не убирать, за собой. А про моющие средства скажите, что вы покупаете свои и ими же пользуетесь, а давать деньги на покупку моющих средств у вас нет возможности.
А вообще ищите себе другое жилье, как порекомендовал Владимир, и на будущее все вопросы относительно уборки обсуждайте заранее и вписывайте их в договор, да и не рекомендую снимать комнату в квартире вместе с хозяйкой, там всегда проблемы возникают.

Добрый вечер! Не подскажете, что за комната такая?? На проспекте Стачек, у метро Автово?

Добрый! нет, у метро дыбенко

Проверено ЦИАН

Участник программы «‎Работаю честно»

Расставаться надо с такой хозяйкой..а то она так и будет придумывать, чем бы еще Вас озадачить..

Вот они «прелести»съема комнат с хозяевами. Остается искать другой вариант. Наилучший выход если есть с кем снять на паях 2-х комн. квартиру.

Вы должны выполнять только те условия, которые прописаны в договоре. Дополнительно — Вы ничего не должны. Ни убирать, ни что-либо покупать. Договор, видимо, у Вас указан не самым удачным образом. Лучше Вам подыскать другой вариант — вряд ли хозяйка успокоится. Но для начала — попробуйте все-таки переговорить с хозяйкой и проставить все точки над i.

Не Стачек 69 случайно ли?

нет. недалеко от метро дыбенко

Исполняйте условия договора, а остальное оставьте на хозяйку квартиры.

Спасибо всем больше за советы!

Михаил Сергеевич, а если завтра хозяйке попадет вожжа под хвост и она расторгнет договор досрочно? Судя по вопросу — при этом депозит она не возвращает. Смотрите реально на вещи — есть у студентки возможность, время и средства бегать потом по судам, чтобы отстоять свои права?

С хозяйкой эти вещи нужно обсуждать заранее, моющие средства у каждого свои, так же как и половые и кухонные тряпки, не говоря уже о туалетной бумаге, порядок пользования -тоже свой. это элементарные правила проживания в ком. квартирах и общежитиях, когда такие правила соблюдаются-тогда и у хозяев другое к вам отношение, есть конечно индивидуумы которым лишнее ведро для мусора или для мытья полов явно мешает, но и этому есть объяснения: если вы испортите свою вещь-это ваши проблемы, если хозяйскую-вы будете для нее враг №1, поэтому обдумайте вышесказанное и сделайте выводы. Если не в этом случае, то на будущее вам это обязательно пригодится.

Друзья. а что там на Стачек. Любопытно же. )

Похожая ситуация была, как описывает некая TG, которая закончилась спустя пол года мучения нинимателей. Тоже милая, самая что ни на есть добрая хозяйка сдала квартиру молодой паре. Все было хорошо недели две.. Потом она стала выносить им мозг, заходя в любое время суток к ним в комнату без стука (я уже не говорю и про разрешение), также заставляла убираться только их, родителей (одну маму) раз в месяца два тоже не разрешала приводить.. Один раз, правда, разрешила (это был первый и последний раз), но закатила скандал с обвинениями, что та нарушает условия договора. Крики, оры вечные. Потом ребята предупредили её за месяц, что собираются съехать, и тем более срок договора подходит к концу (хорошо, что мы его на пол года заключили), она стала их бить полотенцем и кричать, что никуда их не выпустит, иначе они пожалеют.
Так что будьте осторожны.. Второй раз она в одно и тоже агентство обращаться 100% не будет. =)

«Хозяин квартиры требует деньги и грозит судом. Что делать?»

История 1. «Хозяйка не расторгает договор и требует доплатить»

— Нашла однокомнатную квартиру в Серебрянке, на первый взгляд, приличную. Хозяйка сказала, что электроплита старая, но исправна, духовка, что очень важно для меня, хорошая. Машинка стирает без сбоев. Обмолвилась, что бачек в туалете немного течет, но обещала вызвать в ближайшие дни мастера. Договорились на 190 долларов. Я отдала деньги, взяла расписку и получила ключи. На следующий день заключили договор аренды. Доллар прыгал, поэтому в документе прописали сумму 4,5 миллиона, с запасом на рост курса, — рассказывает Саша, квартиросъемщик со стажем. — Уже вечером выяснилось, что кастрюльку воды плита греет 40 минут, духовка плотно не закрывается и не держит температуру. Стиральная машинка стукнула меня током. Краны в ванне текли, из окон свистал ветер. Последней каплей стали маленькие коричневые муравьи, которых я обнаружила на столе.

Позвонила хозяйке. Она сказала, что машинка током не бьется, плита греет, духовка печет замечательные пироги, краны не текут. Я сказала, что либо она отдает деньги и меня сегодня же в квартире нет, либо я живу месяц и съезжаю. Деньги возвращать она отказалась, пришлось жить.

За пару дней до конца оплаченного месяца я собрала вещи и переехала. Через день объявилась хозяйка, уточнила, когда пойдем расторгать договор. В назначенный день она забыла о походе в расчетно-справочный центр, но приехала посмотреть на состояние квартиры и проверить счетчики. Претензий ко мне не было, за коммуналку я вносила предоплату 500 тысяч, за электричество заплатила. Мы разошлись до вторника, чтобы разобраться с договором.

Но после выходных хозяйка сказала, что договор не расторгнет, пока я ей не заплачу разницу между 190 долларами и 4,5 миллиона, то есть около 500 тысяч. Но за что? Мы же договаривались на 190, а 4,5 прописали с запасом на рост курса. Договор мы заключали после того, как я отдала деньги за квартиру и получила расписку, что оплатила месяц проживания. Если меня пустили в квартиру, значит, претензий не было! О доплатах речи не шло, это нигде не прописано. Хозяйка грозит судом.

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА

— В данной ситуации подавать в суд глупо, — комментирует юрист Лидия Петренко . — Во-первых, хозяйка не имела права брать с квартиранта плату в долларах, у нас в стране ведется расчет в рублях. Во-вторых, у нанимателя есть расписка, в которой указано, что за месяц найма она заплатила. Сейчас нанимателю стоит написать и прислать заказным письмом наймодателю уведомление, что она больше не проживает в квартире и просит расторгнуть договор. Этим она обезопасит себя на случай, если хозяйка потребует деньги за следующий месяц. Вообще, правильнее всего было бы письменно уведомить хозяев о расторжении договора, как только было принято такое решение. Что касается заключения договора найма на другую квартиру, то наниматель имеет право сделать это без расторжения предыдущего договора. Чтобы не возникало таких проблем, в договоре нужно указывать точную сумму оплаты, сроки, размеры залога и способ оплаты.

История 2. «Нам не вернули залог в 250 долларов»

— Хозяева взяли с нас предоплату за месяц 250 долларов и такой же залог, который при выселении обещали отдать, — рассказывает свою историю молодая пара Юлия и Павел. — В договоре все прописали. Прожили мы в ней четыре месяца. Цены на аренду жилья упали, мы попросили у хозяев снизить оплату, нам отказали, и мы решили переехать. Выселились. Когда хозяйка приехала принимать квартиру, выяснилось, что залог возвращать она нам не собирается. Начались претензии, что мы затерли обои, сломали стул, в ванне краны потекли и так далее. Но мы действительно ничего этого не делали, какую квартиру нам сдали, такой она и осталась. Можно ли вернуть залог? Как обезопасить себя от нечестных претензий?

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА

— Залог вернуть можно. О том, что хозяйка квартиры взяла с жильцов деньги, прописано в договоре. Если у ст но договориться не выходит, нужно отправить наймодателю официальное письмо с претензией. Поясню, претензия — это требование сделать что-либо. Если не получится разрешить конфликт в досудебном порядке, стоит обратиться в суд. Если получится доказать, что квартиранты возвратили квартиру в нормальном состоянии, с учетом естественного износа, по решению суда хозяйка должна будет вернуть им залог, — поясняет юрист. — Чтобы не попадать больше в такие ловушки, к договору найма стоит прилагать акт о приеме-передаче. В соответствии со ст. 53 Жилищного кодекса, такой документ можно писать в произвольной форме, в двух экземплярах для нанимателя и наймодателя. В акте нужно указать фамилию, имя, отчество и место жительства хозяина и квартиранта, адрес квартиры, количество комнат, общую площадь и другие характеристики помещения. Также нужно записать сведения о состоянии жилого помещения и имущества на момент его передачи нанимателю. Не лишним будет сделать фото передаваемого в пользование помещения.

История 3. «Хозяин сказал съехать за три дня, мы с ребенком оказались на улице»

— Сняли двушку в Чижовке без договора. С хозяином проговорили, что на длительный срок. Заплатили за месяц вперед 280 долларов и внесли предоплату за последний месяц проживания за коммуналку 800 тысяч, — рассказывает Евгений, глава молодой семьи с двухлетним ребенком. — Через 15 дней позвонил хозяин и сказал, чтобы мы в течение трех дней выехали, потому что его знакомые ищут квартиру, и он хочет сдать им свою. Мы с маленьким ребенком оказались на улице. Деньги за полмесяца он нам вернул. А вот за коммуналку часть отдавать отказался. Сказал, что это расчет за полмесяца и за то, что он сам после нас квартиру уберет. Понимаю, что деньги не вернешь. Как можно застраховать себя от таких случаев и не остаться неожиданно на улице?

КОММЕНТАРИЙ ЭКСПЕРТА

— Доказать, что хозяин не вернул деньги, будет сложно, — говорит юрист. — Но вы можете обратиться в налоговую и заявить о том, что вам сдавали квартиру без договора. Чтобы неожиданно не выселили, нужно обязательно заключать договор. В нем есть пункт, который говорит о том, что при расторжении договора найма жилого помещения по инициативе наймодателя предварительно за один месяц наймодатель должен направить нанимателю письменное предупреждение с указанием мотивов расторжения договора.

СОВЕТ ЮРИСТА

«В договоре можно прописать, имеет ли право хозяин прийти к вам без звонка»

— При съеме квартиры на короткий срок или долгосрочно всегда заключайте договор, — советует Лидия Петренко. — Стоит помнить, что и наниматель, и наймодатель могут столкнуться с проблемами. И, кроме того, испортить отношения с налоговой.

Без договора наниматель может испортить новый ремонт или украсть дорогую вещь. Квартирант может однажды прийти домой и обнаружить там незнакомых людей, которым жилье тоже сдали. Хозяева могут зайти в гости без предупреждения, когда квартиранта нет дома, и забрать все его деньги… Риски могут быть разными. В договоре можно оговорить все принципиальные моменты: опись имущества, которое находится в квартире, включая количество тарелок и ложек; способ и время оплаты, поведение жильцов и хозяев, например, когда те должны приходить за деньгами и имеют ли право входить в квартиру в отсутствие или без предупреждения. Не стоит забывать и об акте приема-передачи имущества.

Хозяйка съемной квартиры требует оплатить ремонт. Что делать?

— Снимаем жилье, месяца два назад пошла плесень по квартире: вплоть до мебели и одежды. Хозяйка говорит, мы виноваты, что плесень пошла из-за частых стирок и сушки белья. Платили ей залог. Она говорит, что выставит нам счет за ремонт. Как нам быть?

Отвечает финансовый директор ООО «Би-Консалтинг» Майя Зиновьева:

Отвечает ведущий юрисконсульт Est-a-Tet Юлия Дымова:

Отвечает адвокат, к. ю. н. Юлия Вербицкая:

Отвечает адвокат адвокатского бюро «Нянькин и партнеры» Ольга Нянькина:

Отвечает руководитель межрегиональной жилищной программы «Переезжаем в Петербург», генеральный директор ГК «Недвижимость в Петербурге» Николай Лавров:

Текст подготовила Мария Гуреева

Не пропустите:

Присылайте свои вопросы о недвижимости, ремонте и дизайне. Мы найдем тех, кто сможет на них ответить!

Редакция оставляет за собой право выбирать темы из числа вопросов, которые прислали пользователи.